Fallstudien

McDonald’s

Druckkosten um 20 % reduziert durch zuverlässigere und effizientere Druckinfrastruktur und verbesserte Dokumentensicherheit

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Firmenprofil
  • Firmenname: McDonalds
  • Branche: Gastgewerbe
  • Bereitgestellte Lösungen: Managed Print Services
Der Hintergrund

McDonald’s kam mit verschiedenen Problemen in Bezug auf seine Druckinfrastruktur zu Apogee. Vor allem waren sie mit hohen Druckkosten und einer inakzeptablen Makulatur konfrontiert, was der Ausrichtung des Unternehmens auf soziale Verantwortung und Umweltfragen widersprach.

Das andere große Problem bestand darin, dass es in der gesamten Zentrale eine Vielzahl unterschiedlicher Druckschemata gab, die sortiert und benachrichtigt werden mussten, damit das Geschäft effizienter laufen konnte.

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Die Lösung

Mit Blick auf die umweltorientierte CSR von McDonalds führte Apogee eine komplexe und detaillierte Bewertung von Druckgewohnheiten, Geräten und Dokumentenvolumen durch. Diese Analyse ergab eine Reihe von Möglichkeiten, Kosten zu senken und Druckabfall zu reduzieren.

Apogee schlug dann eine Lösung vor, die alle Anforderungen des Kunden erfüllt, wobei spezifische Geräte ausgewählt wurden, die es McDonald's ermöglichen würden, seine Druckanforderungen zu erfüllen. Apogee schlug auch vor, dass das Unternehmen vom „Follow-me“-Druck profitieren könnte, sowohl im Hinblick auf die Verbesserung der Sicherheit als auch auf die Reduzierung der Makulatur.

Das Ergebnis

Durch den Austausch einer Reihe von Druckern durch 28 brandneue Multifunktionsgeräte verfügt McDonald’s nun über eine zuverlässigere und effizientere Druckinfrastruktur mit fester Kostenkontrolle. Die vorhandenen Drucklösungen geben McDonald’s auch die Möglichkeit, sich auf die Verbesserung anderer Geschäftsbereiche zu konzentrieren.

Neue Dokumentensicherheitssoftware, die auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist, hat dazu beigetragen, die Makulatur drastisch zu reduzieren. Der Support für alle Software und Geräte wird von einem Vertragsmanager vor Ort und weiteren 8 Mitarbeitern bereitgestellt.

„Wir haben Apogee die Möglichkeit gegeben, seinen Vorschlag umzusetzen, und das hat er auch. Dank Apogee und den empfohlenen Lösungen konnten unsere Druckkosten gesenkt und die Makulatur deutlich reduziert werden. Die vorgeschlagene Lösung wurde in jeder Phase vollständig von einem Team von Apogee-Technikern unterstützt.“
– McDonalds representative
Print control and print management services with Apogee
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