Managed IT Services

Betriebssoftware & Support

Kommt bald

Erhalten Sie Einblicke in den allgemeinen Zustand, die Sicherheit und die Nutzung jedes Geräts in Ihrem IT-Bereich. Über ein benutzerfreundliches Cloud-basiertes Portal können Sie auf Echtzeitberichte zu einer Vielzahl von Geräteparametern zugreifen, potenzielle Problembereiche identifizieren und Abhilfemaßnahmen ergreifen, bevor sie sich auf die Leistung auswirken.

Operating Software & Support - Computer code on tablet device

Leistungen

  • Realtime, umsetzbare Analysen können potenzielle Probleme angehen, bevor sie auftreten

  • Entlastet Ihren IT-Workload

  • Maximiert Ihre Benutzerverfügbarkeit mit der verbesserten Ausfallsicherheit eines Managed Service und präventiver Fehlerbeseitigung

  • Verbessern Sie die Produktivität durch die Optimierung Ihrer IT-Infrastruktur und -Verwaltung optimizing

  • Erkenntnisse ermöglichen vorhersehbare IT-Kosten und eine bessere Planung

Operating Software & Support - Data centre
So funktionieren unsere Software- und Supportpakete für Ihr Unternehmen

IT-Teams werden häufig von Ressourcenknappheit geplagt, was dazu führt, dass Teams auf Probleme reagieren anstatt proaktiv. Die Verwendung von Software zur Fernüberwachung des Zustands Ihrer Geräte ermöglicht ein proaktives Gerätemanagement, die vorbeugende Behebung von Fehlern und stellt sicher, dass Ihre IT-Teams Probleme erfassen können, wenn sie klein sind.

Strenge IT-Budgets können durch die Analyse der bereitgestellten Erkenntnisse maximiert werden. Die Daten ermöglichen ein vorhersehbares Asset-Management, mit dem Sie alle Flottenaktualisierungen und -Upgrades planen können, da Sie einen vollständigen Überblick über den Zustand Ihrer IT-Ausrüstung haben.

Umsetzbare Echtzeitanalysen können potenzielle Probleme angehen, bevor sie auftreten, Druckstellen, Engpässe oder potenzielle Hardwareausfälle identifizieren und sicherstellen, dass sie keine Unterbrechungen in Ihrem Unternehmen verursachen, wodurch die IT-Ownerschaft entlastet wird.

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Operating Software & Support - Virtual meeting on a monitor on a desk
Maximieren Sie die Produktivität von Mitarbeitern und Geräten mit präventiver Fehlerbeseitigungssoftware

Sie profitieren auch von der Unterstützung der eigenen Service-Experten von Apogee, die jedes Gerät aus der Ferne überwachen und bei der proaktiven Verwaltung unterstützen können. Dieser Service ist genau auf Ihre Bedürfnisse anpassbar.

Überwachungssoftware hilft, IT-basierte Probleme lange bevor sie auftreten, zu verhindern, anstatt darauf zu reagieren. Managed IT Service Provider tragen dazu bei, einen ernsthaften Verlust der Geschäftskontinuität zu verhindern, wenn Hardwarefehler, Cyberkriminalität oder menschliches Versagen auftreten. Anstatt dass sich kleinere Probleme zu einem geschäftsstörenden Problem entwickeln, stellt die Auslagerung von proaktivem IT-Support sicher, dass Unternehmen keine Zeit, kein Geld und keine Vernunft für diese technisch bedingten Albträume verlieren, die sich schneller aufbauen, als manche vielleicht denken.

Diese Erkenntnisse und Kenntnisse ermöglichen es Ihrem Unternehmen, Ihre IT-Ausrüstung in Zukunft mit unterschiedlichen Leistungs-/Fähigkeitsstufen für verschiedene Benutzertypen für einen maßgeschneiderten Service individuell für jeden Benutzer anzupassen.

Fallstudie - Felsted School

Nach einer Ausschreibung mit vier verschiedenen Unternehmen entschied sich die Felsted School für Apogee als Lieferanten der Wahl. Apogee war erfahren im Umgang mit komplexen Implementierungen an mehreren Standorten und führte einen Plan durch, der die Lieferung und Installation von 66 Geräten auf dem 80 Hektar großen Campus von Felsted umfasste.

Zusammen mit den neuen Geräten hat das Professional Services-Team von Apogee basierend auf seinen Bewertungen eine maßgeschneiderte Lösung vorgeschlagen, die aus einer erstklassigen Druckmanagementsoftware bestand, um ein neues Maß an Innovation und Druckeffizienz zu erreichen.

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