Übernahme und Aktualisierung von Apogee-Diensten (A-STAR)

Was ist A-STAR?

Das Service Takeover and Refresh-Programm von Apogee ermöglicht es Unternehmen, den Support und den Service ihrer gesamten Druck- und Dokumententechnologie durch einen einzigen Managed Services-Experten, Apogee, zu konsolidieren.

Apogee Service Takeover and Refresh allows organisations to consolidate the support and service of all their print and document technology.

Wie profitiert Ihre Organisation davon?

Viele Unternehmen häufen Bürogeräte an, wenn sie wachsen und andere Unternehmen übernehmen. Unweigerlich landen Sie bei mehreren Lieferanten für Ihre Druck- und Dokumentenhardware, Wartung und Verbrauchsmaterialien mit einem Flickenteppich aus verschiedenen Geräten, Serviceverträgen und Garantien und Lücken, in denen Geräte überhaupt nicht unterstützt werden. Dies kann dazu führen, dass Sie unkontrollierten oder übermäßigen Kosten, erhöhten Ausfallzeiten und internen Mitarbeitern ausgesetzt sind, die versuchen, Ihre Geräte bei Ausfall zu unterstützen, ein sehr reales Risiko.

Apogee Service Takeover and Refresh allows organisations to consolidate the support and service of all their print and document technology.

Die Vorteile

Apogee Service Takeover and Refresh allows organisations to consolidate the support and service of all their print and document technology.

Weicher Übergang

Wir bieten einen nahtlosen Übergang, damit Sie bereits vorhandene Geräte behalten und weiterverwenden können, die jedoch professionell verwaltet werden müssen. Über unser A-Star-Programm können wir die Wartung und den Support Ihrer Geräte übernehmen, um deren Leistung zu optimieren, mit definierten Service-Levels im Rahmen eines Managed Print Service.

Apogee kann die gesamten Serviceanforderungen Ihrer derzeit installierten Geräte erfüllen, unabhängig davon, wie unterschiedlich Ihr Markenmix ist. Unser Hauptziel ist es, Ihr Geschäft mit minimalen Unterbrechungen am Laufen zu halten, da wir die Verantwortung für Ihre Infrastruktur übernehmen.

Apogee Service Takeover and Refresh allows organisations to consolidate the support and service of all their print and document technology.

Service-Exzellenz garantiert

Nach der Umstellung optimieren die Managed Print Services von Apogee die Leistung Ihrer Technologie und damit die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und Prozesse.

Unsere einzigartige Kombination aus proaktiver Überwachung, präventiver Wartung, Remote-Lösung und Desk-side-Support maximiert Ihre Betriebszeit und entlastet Ihr internes Personal, um diese Technologie zu unterstützen. Wenn ein Problem nicht online gelöst werden kann, steht unser Team aus erfahrenen Servicetechnikern verschiedener Anbieter zur Verfügung, um branchenweit hohe Reaktionszeiten zu gewährleisten.

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