Ricoh Managed Print Services
Ricoh Managed Print Services mit Apogee
Optimieren Sie Ihre internen Abläufe - und Ihr IT-Budget -, indem Sie den laufenden Drucksupport mit hochwertigen Ricoh Managed Print-Geräten kombinieren, und zwar im Rahmen eines einzigen praktischen Plans.
Mit den Ricoh Managed Print Services müssen Sie sich nicht mehr selbst um Reparaturen durch Dritte kümmern, sondern können bei Bedarf auf Support und Verbrauchsmaterial zugreifen. So bleiben Ihre Mitarbeiter produktiv und Ihre IT-Ausgaben unter Kontrolle.
Erfahren Sie mehr über die Vorteile von Managed Print Services.
Wie funktioniert das Ricoh Managed Print?
Mit regelmäßiger Versorgung mit Verbrauchsmaterial, reaktionsschnellem Support und einem auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Ansatz ist Ricoh Managed Print im Wesentlichen eine spezielle Form unserer Managed Print Dienstleistungendie durch einen umfangreichen sechsstufigen Prozess:
- Der Ricoh Managed Print Service beginnt mit einem Audit Ihrer Druckeinrichtungen - und einem Vergleich mit Ricoh-Geräten in Bezug auf Cybersicherheit, Leistungund Umwelteffizienz um Ihre Anforderungen optimal zu erfüllen.
- Um einen maximalen Nutzen für Sie zu gewährleisten, identifizieren wir Geräte und Software in Ihren Einrichtungen, die nicht zweckmäßig sind, und schlagen dann Möglichkeiten vor, die Lücke zu schließen. So sind zum Beispiel eine höhere Dokumentensicherheit und eine bessere Kostenkontrolle wichtige Gründe für den Einsatz von Druckmanagement zu Ihrem Ricoh Managed Print Service hinzuzufügen, eine Funktion, die einfach in Ihren Plan aufgenommen werden kann.
- Sobald wir uns auf einen Installationsplan nach Ihrem bevorzugten Zeitplan geeinigt haben, werden Ihre neue Hardware und die Ricoh Print Management Software installiert - entweder alles auf einmal oder gestaffelt über einen längeren Zeitraum. Das liegt ganz bei Ihnen.
- Dank unserer Fernverwaltungsanwendung werden Ihre Ricoh-Drucker jetzt kontinuierlich mit Tinte und Toner versorgt, ARMA, die unser Team benachrichtigt, um Ersatz zu schicken, wenn Ihr Verbrauchsmaterial einen bestimmten Schwellenwert erreicht.
- Wenn Sie sich um die Versorgung mit Verbrauchsmaterial gekümmert haben, müssen Sie nur noch die maximale Funktionalität Ihrer Ricoh-Druckgeräte sicherstellen. Glücklicherweise wird auch der Drucksupport durch ARMA dynamischer - da es den Gerätestatus proaktiv überwacht und uns über mögliche Probleme informiert, so dass wir darauf reagieren können, bevor sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken.
- Jetzt, da wir für die Betriebszeit Ihrer Druckinfrastruktur verantwortlich sind, brauchen Sie keine Zeit mehr mit der Organisation von Reparaturen durch Dritte zu verschwenden. Stattdessen haben Sie eine einzige Anlaufstelle für alle Fragen zu Ihrem Ricoh Managed Print Service, die Sie einfach über das Kundenportal.
Warum Ricoh Managed Print Services nutzen?
Anstatt Ressourcen für Aufgaben mit hohem Aufwand und geringem Nutzen zu verschwenden (d.h. Lieferung, Installation, Überwachung, technischer Support und Nachschub von Verbrauchsmaterial), können Sie die Verwaltung Ihrer Ricoh-Druckgeräte auslagern. viele Effizienzgewinne in Ihrem gesamten Unternehmen - unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen im privaten oder öffentlichen Sektor tätig ist.
Indem Sie Ihre IT-Abteilung von der täglichen IT-Wartung entlasten, gewinnen Sie mehr Zeit für hochwertige Aufgaben. So kann Ihre IT-Infrastruktur flexibler, effektiver und reaktionsschneller arbeiten, während unser Support-Team Ihre Geräte am Laufen hält.
Zweitens können Sie mit Ricoh Managed Print Services die Verschwendung erheblich reduzieren, da Sie die Ausgabe Ihrer Geräte mit Hilfe der folgenden Software überwachen können Druckmanagement-Software. Durch den Einblick in die Nutzung durch die einzelnen Mitarbeiter können Sie übermäßige Druckvorgänge erkennen oder Ihre Flotte verkleinern, wenn einige Geräte nicht so stark genutzt werden wie andere.
Apropos Kosteneffizienz: Ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis wird durch unseren Ricoh Print Management Service ermöglicht - denn mit regelmäßig gewarteten Geräten können Ihre Mitarbeiter drucken, was sie brauchen und wann sie es brauchen. Das bedeutet, dass Sie die Effektivität Ihrer Mitarbeiterstunden maximieren können, ohne drastische Änderungen an Ihrem Betrieb vornehmen zu müssen.
Ricoh Managed Print Service Fallstudien
Werfen Sie einen Blick auf einige unserer Ricoh Managed Print Services Bewertungen und Fallstudien von Unternehmen aus verschiedenen Branchen:
Viele Unternehmen aus dem privaten und öffentlichen Sektor öffentlichen Sektor haben ihre Abläufe in Bezug auf Nachhaltigkeit, Kosteneffizienz und Produktivität verbessert - und das alles durch Investitionen in Ricoh Managed Print Services.
Im Falle eines plötzlichen technischen Problems kann der Kennel Club muss der Kennel Club seine IT-Abteilung nicht mit Ricoh Managed Print-Geräten belasten, denn Apogee bietet eine Reaktionszeit von maximal 4 Stunden für alle Multifunktionsgeräte und maximal 2 Stunden für Modelle mit hohem Druckaufkommen und Produktionsdruck.
Future Schools Trust hat durch den Einsatz der Ricoh Print Management Software Kosteneinsparungen von über 120.000 £ erzielt und die Umweltbelastung durch den geringeren Stromverbrauch der Ricoh Druckgeräte um 80% reduziert.
Mitarbeiter und Schüler der Felsted Schule können Ricoh-Druckaufträge von jedem der 66 Geräte auf dem weitläufigen Schulgelände freigeben, wobei die Druckverwaltungssoftware den Administratoren einen vollständigen Überblick über die Druckaktivitäten gibt.
Apogees exzellenter Service bei Managed Print Services
Als Kunde von Ricoh Managed Print Services profitieren Sie von der kontinuierlichen Unterstützung durch Apogees Hervorragender Service - mit einer Kundenzufriedenheitsrate von 92%.
Das bedeutet, dass Sie zusätzlich zur proaktiven Überwachung können Sie auch alle technischen Schwierigkeiten über das Kundenportal melden, das Sie mit unserem Remote-Helpdesk in Kent in Verbindung bringt.
Sollte eine Fernreparatur unserer Ricoh Print Management Software nicht möglich sein, greifen wir natürlich auf einen unserer über 250 internen Techniker zurück, die dank der von ARMA und unserem Helpdesk-Team aufgezeichneten Informationen dafür bekannt sind, Reparaturen in nur einem Besuch durchzuführen - mit einer Erstbehebungsrate von 94 %.
Erfahren Sie mehr über unsere Ricoh Print Management Software und andere Managed Print Services . Wenn Sie Fragen zu unserem Ricoh Druckmanagement haben, kontaktieren Sie uns bitte über das untenstehende Formular:
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