Telekommunikation

Verschaffen Sie sich mit dem Telekommunikationsservice von Apogee die volle Kontrolle über Ihre Geschäftsgespräche in Großbritannien. Mit unseren Cloud-basierten VoIP- und Hosted PBX-Paketen, die einen beispiellosen Industriestandard für den Schutz vor Betrug bieten, verpassen Sie nie wieder einen eingehenden Anruf - und das bei maximaler Sicherheit Ihres Kommunikationsnetzwerks.

Was ist ein Telekommunikationsdienst?

Telekommunikationsdienste (auch bekannt als Telekommunikation) sind eine geniale digitale Alternative zu PSTN-Netzen, die dafür sorgen, dass Ihre Arbeitsgespräche mit verbesserter Sicherheit, Audioqualität und Stabilität geführt werden können. Ein Telekommunikationsanbieter, oder "Telco", bietet Ihnen konsistente Unterstützung, damit Sie keinen Anruf verpassen.

Telekommunikationsdienste sind ideal für gemischte Teams und mobile Mitarbeiter und ermöglichen es Ihrem Unternehmen, eine hervorragende Servicequalität zu bieten, indem sie Sie überall und jederzeit erreichbar machen. Übernehmen Sie die volle Kontrolle über den Aufbau Ihrer Marke - auf die richtige Art und Weise - mit der nahtlosen Anrufqualität und den zusätzlichen Funktionen, die in unserem Telekommunikationsangebot enthalten sind.

3 Vorteile eines Telekommunikationsdienstes

Warten Sie mit der Aktualisierung Ihres Telekommunikationsnetzes nicht bis zur großen Abschaltung 2027. Schließlich ist die Digitalisierung bereits der Industriestandard und es ist wichtig, dass Sie mithalten, wenn Sie wettbewerbsfähig bleiben wollen.

Je früher Sie den Übergang zur Digitalisierung vollziehen, desto eher können Sie und Ihre Kunden davon profitieren:

Eine vollständig anpassbare Lösung

Die vielen Funktionen eines Telekommunikationsangebots haben zwar alle ihren Nutzen, aber es ist eine einfache Wahrheit, dass einige für bestimmte Unternehmen besser geeignet sind als andere. Viele Anbieter bieten Telekommunikationsdienste jedoch nur im Paket an, anstatt ihre Angebote individuell zu gestalten.

Unser Angebot ist jedoch vollständig skalierbar und anpassbar - Sie zahlen also nur für das, was Sie nutzen, egal wie groß Ihr Unternehmen ist. Ihr Budget ist nicht nur kostengünstig, sondern profitiert auch vom proaktiven Fernsupport, der bereits im Gesamtpreis Ihres Telekommunikationsdienstes enthalten ist.

Proaktiver Schutz vor Betrug

Für Unternehmen ist es riskanter, ein analoges Telekommunikationsnetzwerk zu nutzen als eines, das auf der Cloud basiert. Um sicherzustellen, dass Sie unbesorgt arbeiten können, widmen wir unser gesamtes Augenmerk der Sicherheit und Wartung Ihres Netzwerks.

Ein Teil dieses Prozesses besteht darin, Sie mit einer agilen und effektiven Verteidigungslinie gegen potenzielle Betrüger auszustatten. Denn zusätzlich zu unserer gründlichen Betrugsprüfung können Ihre Administratoren die Sicherheitsmaßnahmen mit mehreren zusätzlichen Funktionen an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Eine starke Markenreputation

In Zeiten von KI und automatisierten Nachrichten ist ein schnelles, reaktionsschnelles und personalisiertes Kundenerlebnis von großer Bedeutung - Telekommunikationsanbieter können daher mit einem unübertroffenen Service einen positiven Ruf ihrer Marke pflegen. Über die Cloud müssen Ihre Mitarbeiter nicht einmal im Büro sein, um effektiv zu arbeiten, sondern können unabhängig von ihrem Standort aufmerksam sein.

Und das hilft auch Ihrem Unternehmen, effizienter zu arbeiten - denn durch den Einsatz von Funktionen wie Call Attendants und Hunt Groups ermöglichen Sie es Ihren Kunden, sich an das zuständige Team zu wenden, das sich um ihre Bedürfnisse und Anliegen kümmert.

Schützen Sie Ihr Netzwerk vor Betrug mit einem Telekommunikationsdienst

Mit dem proaktiven Schutz vor Betrug, der in das Herzstück unseres Cloud-basierten Telekommunikationsnetzwerks integriert ist, können Sie ganz beruhigt sein.

Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens können Betrugsvorfälle für Unternehmen verheerende Folgen haben. Deshalb kombiniert unser sicheres Netzwerk prädiktive Technologie, aktive Überwachung und 200 Betrugsüberprüfungen pro Anruf, um potenzielle Angriffe in Echtzeit zu erkennen.

Passen Sie Ihre Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung über das Kundenportal weiter an, mit dem Ihre Administratoren die Netzwerksicherheit in Echtzeit konfigurieren können - ausgestattet mit den Einblicken, die unsere Funktion zur Bedrohungsanalyse bietet, die detaillierte Aufzeichnungen über Angriffsversuche führt.

Wie kann ein Telekommunikationsservice aussehen?

Ihr Unternehmen wird irgendwann einen Telekommunikationsservice benötigen. Im Rahmen des Big Switch Off werden die Telefongesellschaften bis 2027 alle veralteten analogen Netze durch digitale Systeme ersetzen. Je früher Sie aufrüsten, desto eher kann Ihr Unternehmen von den vielen Vorteilen profitieren, die ein vollständig digitales Telekommunikationsmodell mit sich bringt.

Digitale und Cloud-basierte Telekommunikationssysteme sind zuverlässiger als PSTN-Netzwerke, einfach zu installieren und zu warten und weitgehend gegen plötzliche Stromausfälle durch Verfügbarkeitszonen geschützt, die es ermöglichen, dass Ihr Dienst unterbrochen weiterläuft.

Ein weiterer Vorteil der Zusammenarbeit mit Business Telecom-Anbietern besteht darin, dass die Bandbreite Ihres Dienstes vollständig an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden kann, so dass Sie nur für das bezahlen, was Sie nutzen. SIP-Trunking ermöglicht es sowohl kleinen und mittleren Unternehmen als auch Großkonzernen, jedem Mitarbeiter einen eigenen digitalen Telefonanschluss zur Verfügung zu stellen, unabhängig davon, ob Ihre Belegschaft aus fünf oder fünftausend Personen besteht.

Verbesserte Gesprächsqualität, Sicherheit und Vielseitigkeit sind Dinge, von denen alle Unternehmen letztendlich profitieren werden, wenn sie mit Anbietern von Telekommunikationsausrüstung zusammenarbeiten.

Warum braucht Ihr Unternehmen einen Telekommunikationsservice?

Im Rahmen des Big Switch Off werden die Telefongesellschaften bis 2027 alle veralteten analogen Netze durch digitale Systeme ersetzen. Je früher Sie aufrüsten, desto eher kann Ihr Unternehmen von den vielen Vorteilen profitieren, die ein vollständig digitales Telekommunikationsmodell mit sich bringt. Verbesserte Gesprächsqualität, Sicherheit und Vielseitigkeit sind Dinge, von denen alle Unternehmen letztendlich profitieren, wenn sie in die Cloud wechseln - aber was kann sie Ihrem Unternehmen noch bringen?

Ein Vorteil, den sich kein Unternehmen entgehen lassen kann, ist ein kontinuierlicher Service über die Cloud, denn digitale Systeme sind zuverlässiger denn je - und im Gegensatz zum öffentlichen Telefonnetz sind sie weitgehend vor Stromausfällen geschützt. Das liegt daran, dass die Netzwerke auf mehrere Availability Zones verteilt sind. Wenn eine Zone aufgrund eines Stromausfalls ausfällt, wird Ihr Datenverkehr einfach über eine andere Zone umgeleitet - das bedeutet, dass Ihr Service völlig unterbrechungsfrei weiterläuft.

Aber was ist mit der Installation? Auch wenn es entmutigend klingen mag, ist der Wechsel in die Cloud tatsächlich sehr einfach und erwiesenermaßen weitaus kostengünstiger als analoge Systeme. Dies hat den einfachen Grund, dass Cloud-basierte Netzwerke im Gegensatz zu PSTN-Systemen keine Investitionen in die Installation, den Betrieb oder die Wartung von Hardware in den Räumlichkeiten erfordern. Da der Service vollständig digital ist, können Aktualisierungen und Wartungsarbeiten in Ihrem gesamten Netzwerk aus der Ferne durchgeführt werden - ohne dass Sie einen Finger rühren müssen. Das spart Ihnen Zeit und Geld.

Ein weiterer Vorteil ist, dass die Bandbreite Ihres Dienstes für Ihre spezifischen Bedürfnisse vollständig skalierbar ist, so dass Sie nur für das bezahlen, was Sie nutzen. SIP-Trunking ermöglicht es sowohl kleinen und mittleren Unternehmen als auch Großkonzernen, jedem Mitarbeiter einen eigenen digitalen Telefonanschluss zur Verfügung zu stellen - unabhängig davon, ob Ihre Belegschaft aus fünf oder fünftausend Personen besteht.

Warum sollten Sie Apogee als Ihren Telekommunikationsanbieter wählen?

Apogee ist die ideale Wahl für Telekommunikationsanbieter in Großbritannien. Während sich einige Anbieter nur auf einen Telekommunikationsservice, Hardware oder Software spezialisieren, kann Apogee alle drei Bereiche abdecken - für eine umfassende und komfortable Partnerschaft!

Wenn Sie sich für Apogee als Ihren Telekommunikationsanbieter entscheiden, können Sie unsere zusätzlichen Dienste bei Bedarf in Ihre Strategie einbinden und einen gleichbleibend hohen Support-Standard erwarten. Mit insgesamt 30 Jahren Erfahrung ist Apogee stolz auf seinen Ruf für Hervorragender Service - mit <5-Stunden-Service-Level-Agreements, die durch die ständige Überwachung und Weiterentwicklung unserer Cloud-basierten sicheren Netzwerks.

Warum also Apogee als Ihren Telekommunikationsanbieter wählen? Ihr Unternehmen effizienter zu machen, hat für uns oberste Priorität. Das zieht sich durch alle von uns angebotenen Dienstleistungen, von unseren Managed Print Services bis zu unseren Digital Workplace Solutions. Nutzen Sie jetzt die Vorteile unseres branchenführenden Telekommunikationssystems, indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen.

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