Verwaltete IT-Dienste
Erleichtern Sie sich die Arbeit mit der IT und verbessern Sie Ihre bestehenden IT-Prozesse. Mit Managed IT Services können Sie Ihr IT-Team und Ihr Budget optimal nutzen.
Erleichtern Sie sich den Umgang mit Ihrer IT mit einem Managed IT Service
IT-Teams werden von einem Ressourcenmangel geplagt, der dazu führt, dass sich wiederholende, geringwertige Aufgaben das Tagesgeschäft des Teams übernehmen, so dass größere strategische Aufgaben unberührt bleiben.
Mit einem Managed IT Service können sich Ihre IT-Teams auf das Wesentliche konzentrieren, indem sie zeitraubende Aufgaben wie die Einrichtung und das Imaging von neuen Laptops auslagern.
Unsere Managed IT Dienstleistungen
DaaS (Gerät als Dienstleistung)
Mit Managed IT Services bleiben Sie auf dem Laufenden. Anstatt Kapital zu vergeuden, um mit der neuesten Arbeitsplatztechnologie Schritt zu halten, erhalten Sie mit Device as a Service (DaaS) kontinuierlichen Zugang zu hochwertiger IT-Ausrüstung - wobei die Kosten für Software, Bereitstellung und Support in einfach zu verwaltenden Raten zusammengefasst werden.
Telekommunikation
Verschaffen Sie sich mit dem Managed Telecoms Service von Apogee die volle Kontrolle über Ihre Geschäftsgespräche. Mit unseren Cloud-basierten VoIP- und Hosted PBX-Paketen, die einen beispiellosen Industriestandard für den Schutz vor Betrug bieten, verpassen Sie nie wieder einen eingehenden Anruf - und das bei maximaler Sicherheit Ihres Kommunikationsnetzwerks.
Nachlassprüfung und -analyse (ERA)
Entdecken Sie die Produktivität und Effizienz Ihrer IT-Technologie mit einer Estate Review & Analysis (ERA). Eine ERA-Bewertung ist eine umfassende Überprüfung Ihres aktuellen IT-Betriebs, von der allgemeinen Infrastruktur bis hin zur Leistung einzelner Geräte. Nachdem wir eine ERA durchgeführt haben, können wir eine Managed IT Service-Lösung entwickeln, die auf Ihre Gesamtziele abgestimmt ist.
Warum sollten Sie Managed IT Services nutzen?
Indem Sie Ihren Mitarbeitern Zugang zu Spitzentechnologie gewähren, ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, flexibler und effizienter zu arbeiten.
- Greifen Sie jetzt auf die neuesten IT-Innovationen zu
- Vereinfachen Sie Ihre IT-Prozesse mit Managed IT Services
- Managed IT Services gehen über die Technologie hinaus
Greifen Sie jetzt auf die neuesten IT-Innovationen zu
Die Zeit, die Sie durch die Nutzung von Managed IT Services gewinnen, ermöglicht es Ihnen, proaktiv statt reaktiv zu handeln. So können Unternehmen Innovationen ohne Unterbrechung einführen, da die harte Arbeit bereits erledigt ist.
Ihr Unternehmen kann jetzt auf die neueste Technologie zugreifen, wodurch sich die Ausfallzeiten der Benutzer erheblich verringern, da veraltete Geräte der Vergangenheit angehören. Durch die Verbesserung Ihrer Gesamteffizienz und Produktivität können Sie mit einem Managed IT Service auch Ihre knappen IT-Budgets maximieren, indem Sie die Kosten durch monatliche Zahlungen verteilen, anstatt große Investitionsausgaben zu tätigen. Dieses vorhersehbare Kostenmodell ermöglicht eine bessere Planung, Zugang zur neuesten Technologie und einen verbesserten Cashflow. Die Welt der IT bewegt sich schnell - bleiben Sie nicht zurück.
Vereinfachen Sie Ihre IT-Prozesse mit Managed IT Services
Wir stellen die Technologie, die Mitarbeiter und die Prozesse zur Verfügung, und zwar über ein Servicemodell, das Ihre individuellen Anforderungen erfüllt. Wir kümmern uns um den gesamten Lebenszyklus Ihrer Geräte, von der Ersteinrichtung und der benutzerdefinierten Bildgebung über den laufenden technischen Support bis hin zur Datenbereinigung am Ende des Lebenszyklus.
Mit der neuesten Technologie zu einem erschwinglichen Preis Schritt zu halten, ist ein organisatorischer Kampf, mit dem viele in der Wirtschaft und im Bildungswesen konfrontiert sind. Mit einem Managed IT Service (MITS) werden Ihre Kosten in kleinere monatliche Zahlungen aufgeteilt, mit einfachen Upgrades und ohne veraltete Ausrüstung. Wir arbeiten mit den führenden Anbietern auf dem Markt zusammen, um Ihnen die neueste und innovativste Technologie zur Verfügung zu stellen, darunter HP und Apple.
Letztendlich helfen Managed IT Services (MITS) dabei, IT-Probleme zu verhindern, anstatt darauf zu reagieren, lange bevor sie auftreten.
Ein effektiver Managed IT Service verhindert schwerwiegende Einbußen bei der Geschäftskontinuität, wenn Hardwareausfälle, Softwareprobleme, Cyberkriminalität oder menschliches Versagen auftreten. Anstatt dass sich kleinere Probleme zu einem geschäftsschädigenden Problem auswachsen, sorgt das Outsourcing von proaktivem IT-Support dafür, dass Unternehmen keine Zeit, kein Geld und keine Vernunft an diese technikbezogenen Albträume verlieren, die sich schneller aufbauen, als mancher denkt.
Mit einem Managed IT Service (MITS) steht Ihnen eine komplette IT-Abteilung zur Verfügung, die rund um die Uhr im Auftrag Ihres Unternehmens auf Probleme achtet. Der Einblick und das Wissen versetzen Ihr Unternehmen in die Lage, Ihre IT-Ausrüstung richtig zu dimensionieren, wobei unterschiedliche Leistungs-/Fähigkeitsstufen für verschiedene Benutzertypen für einen maßgeschneiderten Service zur Verfügung stehen, der auf jeden Benutzer zugeschnitten ist.
Warum sollte Apogee Ihr Managed IT Service Provider sein?
Apogee verfügt über drei Jahrzehnte Erfahrung in der Bereitstellung von Managed IT-Lösungen für Unternehmen im ganzen Land. Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, können Sie nicht nur eine außergewöhnliche Servicequalität erwarten, sondern auch:
Ein kommunikationsgeführter Prozess und vollständige Transparenz- Branchenführender Kundensupport und Reaktionsfähigkeit
- Ein maßgeschneiderter Ansatz für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens
- Strategische Lösungen, die Unternehmen helfen, intelligenter und sicherer zu arbeiten
- Erschwingliche Finanzlösungen
Fallstudie: Der Sedbury Trust
In einer Welt, in der Zeit kostbarer ist als je zuvor, konnte Apogee eine maßgeschneiderte Managed IT Services (MITS)-Lösung anbieten, um die aktuellen IT-Probleme von The Sedbury Trust zu lösen. Der Sedbury Trust hat unzählige Stunden an Produktivität gewonnen, indem er die Bildgebung und den Einsatz aller Geräte für eine Reihe von Kindern in seiner Obhut ausgelagert hat.
Die Leute fragen auch:
Was sind IT Managed Services?
Managed IT Services sind eine Art von Geschäftsvereinbarung, bei der eine Organisation für einen vereinbarten Zeitraum die Verwaltung ihrer IT-Geräte über den gesamten Lebenszyklus hinweg einem Managed Services-Anbieter anvertraut. Dies umfasst die Beschaffung, die Installation und den laufenden Support bis zum Ende der Nutzungsdauer, wobei die Geräte sicher und verantwortungsvoll verwaltet werden.
Managed IT Services sind nützlich für Unternehmen, die in der digitalen Arbeitswelt wettbewerbsfähig bleiben wollen. Denn sie ermöglichen ihren Mitarbeitern den ständigen Zugriff auf die neuesten Hochleistungsgeräte - und zwar kosteneffizient und ohne die Ressourcen ihrer IT-Teams vor Ort zu belasten.
Wenn Sie mehr über die Art der Herausforderungen erfahren möchten, die mit Managed IT Services bewältigt werden können, lesen Sie diesen Artikel.
Warum ist IT Service Management wichtig?
Das IT-Service-Management ist für den öffentlichen Sektor besonders wichtig , da die Auslagerung der Verwaltung Ihrer IT-Geräte viele betriebliche Effizienzgewinne und Vorteile mit sich bringt.
IT Service Management entlastet nicht nur die IT-Teams vor Ort von der täglichen Geräteunterstützung, sondern stellt auch sicher, dass die Mitarbeiter Zugang zu modernen Geräten haben, die ihre Produktivität steigern - mit Lösungen, die bei schwankenden Mitarbeiterzahlen nach oben oder unten skaliert werden können.
Der Schlüssel dazu ist die Sicherstellung, dass die Geräte mit Windows 11 installiert sind, das ab Oktober 2025 das einzige Betriebssystem sein wird, das regelmäßig Sicherheits-Patches von Microsoft erhält. In Verbindung mit der kontinuierlichen Sicherheitsüberwachung von Apogee verringert dies das Risiko von Sicherheitsverletzungen erheblich - etwas, das alle Unternehmen im modernen Zeitalter dringend benötigen.
Warum Ihr Unternehmen Managed IT Services braucht
Ihr Unternehmen braucht Managed IT Services wegen der vielen Effizienzgewinne, die sie für den internen Betrieb bringen. Unternehmen aus verschiedenen Sektoren haben von diesen Effizienzen profitiert - zum Beispiel der Apogee Managed IT Service Kunde Gareth Dixon vom Craven College in Skipton :
"Wir konnten die Anzahl der Anfragen an unseren IT-Helpdesk um 85% reduzieren und, was noch wichtiger ist, die Zufriedenheit der Studenten mit den Geräten um 15% steigern. Das war noch während der Einführung - jetzt liegt die Zufriedenheit mit den neuen IT-Geräten bei 91%."
Michael Rutherford von der Insolvenzkanzlei McCambridge Duffy, dessen durchschnittliche monatliche Kosten in Höhe von 31.000 Pfund, die durch IT-Ausfälle entstanden, nach der Investition in einen Managed IT Service auf Null gesunken sind:
"Wir haben uns in den letzten fünf Jahren auf eine transformative Reise begeben, und ich glaube nicht, dass wir heute so weit gekommen wären, wenn wir nicht so eng mit dem Apogee-Team zusammengearbeitet hätten. Es begann mit einem Projekt zur Rationalisierung unserer Druckprozesse, und jetzt ist praktisch alles, was wir anfassen, eine Apogee-Lösung."
Und schließlich ein Vertreter der Wohltätigkeitsorganisation Stonewall, der von einer Einsparung von 65 Arbeitstagen durch den Einsatz von Managed IT Services berichtete:
"Wenn wir versucht hätten, 100 oder mehr Laptops vor unserer Apogee-Erfahrung einzusetzen, wäre das ein Problem gewesen. Apogee hat die Last und den Druck auf mich selbst und unseren Ingenieur in Bezug auf die Ressourcenzeit definitiv verringert."
Was ist in den Managed IT Services enthalten?
Managed IT Services umfassen neben dem Lebenszyklusmanagement der IT-Geräte eines Unternehmens eine breite Palette von Lösungen .
Beispiele hierfür sind Telekommunikationsdienste für unterstützte digitale Kommunikation, Cybersicherheitsdienste, die Unternehmen dabei helfen sollen, Lücken in ihrem Cyberschutz zu erkennen und zu schließen, ein Technologie-Audit-Service zur Bewertung des Zustands und der Leistung der bestehenden IT-Flotte eines Unternehmens sowie Buy-Back IT, das es Unternehmen ermöglicht, alte Geräte sicher und verantwortungsbewusst gegen ihren Marktwert abzugeben.
Wie viel kosten Managed IT Services?
Managed IT Services sind, wie jeder andere Managed Service auch, vollständig skalierbare Lösungen - daher hängen die Kosten von Faktoren wie der Anzahl der Geräte, der technologischen Ausgereiftheit, dem Nutzen, dem Umfang des erforderlichen Supports usw. ab.
Der Hauptvorteil eines Managed IT Service ist jedoch, dass die Kosten über einen festen Zahlungsplan verteilt werden, im Gegensatz zum direkten Kauf Ihrer Geräte. Das bedeutet, dass die Kosten für den laufenden Support bereits in Ihren regelmäßigen Raten enthalten sind. So müssen Sie kein Budget für unvorhergesehene Reparaturen Dritter zurücklegen und können Ihr Budget in strategischere Bereiche umschichten.
Was ist ein IT Managed Service Provider?
Ein IT Managed Service Provider ist ein Unternehmen, das die Verantwortung für die Verwaltung Ihrer IT-Geräte übernimmt. Diese Art von Service deckt den gesamten Lebenszyklus Ihrer neuen Laptops und Desktop-Computer ab - einschließlich der Lieferung und Installation der Geräte, der kontinuierlichen Überwachung des Zustands, der Leistung und der Sicherheit, des laufenden Supports und schließlich des Recyclings und des Austauschs, wenn die Geräte ihr Lebensende erreicht haben.
Die Managed IT Services können ganz einfach nach oben oder unten skaliert werden, um sicherzustellen, dass Sie nicht für mehr Geräte bezahlen, als Sie benötigen. Sie sind in regelmäßigen Zahlungsplänen erhältlich, damit Ihr Budget vorhersehbar und leicht zu kontrollieren ist.
Wie Sie zwischen Managed IT Services wählen
Die Wahl zwischen Managed IT Service-Anbietern ist keine Entscheidung, die man leichtfertig treffen sollte.
Als unabhängiges Tochterunternehmen von HP Inc. hat Apogee Zugang zu den Ressourcen eines führenden multinationalen Technologieherstellers. Mit mehr als 30 Jahren Branchenerfahrung und Service Excellence sind wir mehr als gut gerüstet, um sicherzustellen, dass Ihre Einführung von Managed IT Services nahtlos, effektiv und von maximalem Wert für Ihr Unternehmen ist.
How We Can Help
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Chief People Officer
Leiter der Finanzabteilung
VP für laufendes Geschäft und Dienstleistungsumsatz
