ICBC
Dank der Standardisierungs- und Konsolidierungslösung von Apogee konnte ICBC den Umfang seiner Flotte um 75 % von über 200 Geräten auf 50 HP-Geräte in seinem neuen Büro reduzieren.
"Wir haben in den letzten zwei Jahren einen Vertrag mit Apogee abgeschlossen und waren immer sehr zufrieden mit der Leistung der gelieferten Geräte und Software. Unser Konto bei Apogee wurde immer effizient verwaltet und die Techniker sind immer sofort zur Stelle, wenn es nötig ist.
- Jen Chapman, Finanzmanagerin Park View Academy
Der Hintergrund
Angesichts des bevorstehenden Umzugs in ihr neues Londoner Büro wollte die ICBC Standard Bank Plc sicherstellen, dass sie über eine effektive Druckmanagementstrategie verfügt. Im Laufe der Zeit war die Flotte auf über 200 Desktop-Drucker verschiedener Hersteller angewachsen, ohne dass es irgendwelche Verwaltungstools oder Druckrichtlinien gab, was zu Ineffizienz und Schwierigkeiten bei der Verwaltung der Flotte führte.
Das Unternehmen wandte sich an den Markt, um einen Anbieter zu finden, der die Flotte verkleinern und in das neue Büro überführen konnte. Die größte Herausforderung bestand darin, die Zuverlässigkeit der Flotte mit verbesserter Technologie zu verbessern und gleichzeitig jährliche Kosteneinsparungen zu erzielen.
Die Lösung
Apogee hat mit der ICBC Standard Bank Plc zusammengearbeitet, um deren Ziele zu verstehen und einen umfassenden Managed Print Service zu liefern. Zunächst überprüfte Apogee die bestehende Druckinfrastruktur der ICBC Standard Bank Plc, um ein umfassendes Verständnis der Arbeitsabläufe, Druckgewohnheiten und der Umgebung zu gewinnen.
Es wurde ein Plan formuliert, um diese Hauptziele zu erreichen. Dies beinhaltete die Implementierung einer HP Lösung, die alle Druckgeräte im neuen Büro standardisierte. Diese sollten strategisch in allgemeinen Druck-Hub-Bereichen und nicht im gesamten Büro platziert werden.
Um weitere Effizienzsteigerungen und Einsparungen zu erzielen, sollte die Druckverwaltungssoftware SafeCom eingeführt werden, die es der ICBC Standard Bank Plc ermöglicht, ihre Druckvorgänge, die unkontrollierbar geworden waren, wirklich zu kontrollieren.
Das Ergebnis
Dank der Standardisierungs- und Konsolidierungslösung von Apogee konnte ICBC den Umfang seiner Flotte fast sofort um 75 % von über 200 Geräten auf 50 HP-Geräte in seinem neuen Büro reduzieren. Da weniger Geräte verwaltet werden müssen und die Gesamtbetriebskosten erheblich gesenkt werden konnten, erzielte ICBC enorme Kosteneinsparungen von 40 %.
Darüber hinaus war der Einsatz einer Druckverwaltungssoftware von zentraler Bedeutung für das Erreichen des Ziels der ICBC Standard Bank Plc, ihre Druckkultur im Zuge der Umstellung auf ihr neues Büro zu ändern. Vom ersten Tag an konnte die ICBC Standard Bank Plc das Druckvolumen mit SafeCom um 27 % reduzieren.
Apogee arbeitet nun schon seit zehn Jahren mit der ICBC Standard Bank Plc zusammen und hat sich stets bemüht, Jahr für Jahr Verbesserungen zu erzielen, indem wir der Entwicklung immer einen Schritt voraus sind. Unsere Unabhängigkeit gewährleistet, dass wir die ICBC Standard Bank Plc mit der neuesten und besten Drucktechnologie versorgen können. Drei Jahre nach der Implementierung der HP-Lösung stellte Apogee die Flotte der ICBC Standard Bank Plc auf eine Xerox Wax-Based-Lösung um. Diese verbesserte Technologie brachte weitere 25% Kosteneinsparungen.
Neben maximaler Effizienz und größeren Kosteneinsparungen bietet die neue Flotte der ICBC Standard Bank Plc auch ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Produktivität. Darüber hinaus profitiert die ICBC Standard Bank Plc mit Apogee als einzigem Anbieter für ihren gesamten Druckbedarf von einem unübertroffenen Kundenservice mit einem Techniker vor Ort, der sogar an Wochenenden zur Verfügung steht, um bei allen druckbezogenen Problemen zu helfen.
Für die Zukunft ist die ICBC Standard Bank Plc in sicheren Händen und kann sicher sein, dass die Druckumgebung effektiv verwaltet wird und alle Möglichkeiten zur weiteren Optimierung genutzt werden.
Vorteile
- Nahtloser Übergang in ein neues Büro mit erstklassiger Drucktechnologie und einer Kultur der Effizienz
- Die Flotte wurde sofort um 75% reduziert, was zu Kosteneinsparungen von 35% führte, mit weiteren jährlichen Verbesserungen
- Standardisierte Flotte mit Druckmanagement-Software
- Verbessertes Serviceangebot
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