Lincoln St. Christopher’s Schule

"Die Druckerei spielt eine wichtige Rolle beim Betrieb einer Schule und bei der Unterstützung der Ausbildung jedes einzelnen Schülers. Als die Dinge anfingen, schief zu laufen, sind Apogee und ihr erstklassiges Support-Team eingesprungen, um uns wieder auf Kurs zu bringen.

Die Verlagerung unseres Druckmanagementsystems in die Cloud entlastet nicht nur unsere internen Systeme, sondern ermöglicht es uns auch, alle Druckaufträge unserer Schulen zu verwalten, zu überwachen und darüber Bericht zu erstatten, ohne dass wir vor Ort sein müssen.

Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Apogee zusammen und es ist großartig zu wissen, dass es ein freundliches, unterstützendes Team von Druckexperten direkt vor unserer Haustür in Lincoln gibt."

- Lincoln St. Christopher's School Vertreterin

Der Hintergrund

Die Lincoln St. Christopher's & Lincoln St. Francis Schools sind langjährige Kunden von Apogee, die bis ins Jahr 2015 zurückreichen. Die Schule war in erster Linie ein Managed Print Service-Kunde und Apogee verwaltete und wartete ihre Geräteflotte auf dem gesamten Schulgelände.

Die MPS-Flotte wurde mit der Software PaperCut Print Management programmiert, die den Schulen hilft, die Nutzung ihrer Geräte zu verstehen und zu verfolgen. Darüber hinaus verschaffte PaperCut den Schulen einen vollständigen Überblick über ihre Nutzung und lieferte detaillierte Echtzeitberichte über die Ausgaben, so dass sie die volle Kontrolle über die Kosten hatten.

Leider traten bei den Schulen vor Ort Serverprobleme auf, bei denen der Server ständig ausfiel und 'offline' war. Das bedeutete, dass die PaperCut Print Management Software nicht genutzt werden konnte, da sie mit dem Server vor Ort verbunden sein musste, um effizient und effektiv arbeiten zu können.