Lincoln St. Christopher’s Schule
Verbesserte Produktivität für Studenten und Mitarbeiter, da die Cloud Print-Lösung die Konnektivität verbessert
"Die Druckerei spielt eine wichtige Rolle beim Betrieb einer Schule und bei der Unterstützung der Ausbildung jedes einzelnen Schülers. Als die Dinge anfingen, schief zu laufen, haben Apogee und ihr erstklassiges Support-Team eingegriffen, um uns wieder auf Kurs zu bringen. Die Verlagerung unseres Druckmanagementsystems in die Cloud entlastet nicht nur unsere internen Systeme, sondern ermöglicht es uns auch, alle Druckaufträge unserer Schule zu verwalten, zu überwachen und darüber zu berichten, ohne dass wir vor Ort sein müssen. Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Apogee zusammen und es ist großartig zu wissen, dass es ein freundliches, unterstützendes Team von Druckexperten direkt vor unserer Haustür in Lincoln gibt."
- Lincoln St. Christopher's School Vertreterin
Der Hintergrund
Die Lincoln St. Christopher's & Lincoln St. Francis Schools sind langjährige Kunden von Apogee, die bis ins Jahr 2015 zurückreichen. Die Schule war in erster Linie ein Managed Print Service-Kunde und Apogee verwaltete und wartete ihre Geräteflotte auf dem gesamten Schulgelände.
Die MPS-Flotte wurde mit der Software PaperCut Print Management programmiert, die den Schulen hilft, die Nutzung ihrer Geräte zu verstehen und zu verfolgen. Darüber hinaus verschaffte PaperCut den Schulen einen vollständigen Überblick über ihre Nutzung und lieferte detaillierte Echtzeitberichte über die Ausgaben, so dass sie die volle Kontrolle über die Kosten hatten.
Leider traten bei den Schulen vor Ort Serverprobleme auf, bei denen der Server ständig ausfiel und 'offline' war. Das bedeutete, dass die PaperCut Print Management Software nicht genutzt werden konnte, da sie mit dem Server vor Ort verbunden sein musste, um effizient und effektiv arbeiten zu können.
Die Lösung
Die Schulen Lincoln St. Christopher's & Lincoln St. Francis' konnten mit Hilfe des Apogee Account Managers und des Professional Services Teams eine Lösung für ihre Serverprobleme vor Ort finden. Das Team bot 'Apogee Cloud Services' an, die es den Schulen ermöglichten, ihre derzeitige Druckinfrastruktur und Serverprobleme zu beseitigen, indem sie ihren gesamten Druck in einer hochsicheren Cloud Print-Lösung abwickelten.
Die Cloud Print-Lösung ermöglichte es den Schulen, Dokumente von jedem Ort aus zu drucken, und zwar sicher und effizient. Die Cloud bietet auch die Möglichkeit, vertrauliche Daten sicher zu speichern und gleichzeitig von jedem Gerät aus zugänglich zu sein. Dies war für die Schulen Lincoln St. Christopher's & Lincoln St. Francis' von entscheidender Bedeutung, da GDPR von höchster Wichtigkeit ist. So konnte die Cloud alle vertraulichen Dokumente sicher speichern.
Das Ergebnis
Außerdem waren detaillierte Berichte verfügbar, die nach Benutzern und Abteilungen aufgeschlüsselt waren, so dass die Schule sehen konnte, wofür die Kosten ausgegeben wurden. Ihre früheren Scananforderungen wurden ebenfalls über die Cloud erfüllt.
Durch die Implementierung von Apogee Cloud Print in die täglichen Abläufe wurde nicht nur die Art und Weise, wie die Schulen innerhalb der Organisation drucken, revolutioniert, indem nur noch eine global zugängliche Pull-Print-Warteschlange und ein einziger, voll funktionsfähiger Treiber verwendet werden, sondern auch die Notwendigkeit eines Servers vor Ort entfällt. Das bedeutete, dass die Schulen von einem optimierten Cloud-Betrieb profitieren konnten, ohne dass es zu Problemen mit dem Server vor Ort kam.
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