NTT DATA

Apogee hat europaweit über 5.000 Drucksysteme implementiert und verwaltet den kompletten Managed Service für NTT DATA.

"Apogee hat über 5.000 Drucksysteme in ganz Europa implementiert und verwaltet den kompletten Managed Service für unseren Kunden. Wir wissen jetzt, dass sich unser Kunde voll und ganz auf seine Druckgeräte und Prozesse verlassen kann. Der gesamte Betrieb ist jetzt viel effizienter und verantwortungsbewusster."
- NTT DATA Repräsentant

Der Hintergrund

Der Kunde von NTT DATA hatte zahlreiche Probleme mit seiner Druckfunktion. Eine große Anzahl veralteter und defekter Geräte verursachte Störungen und beeinträchtigte die Produktivität des Unternehmens. Das Unternehmen hatte außerdem ein Übermaß an Geräten, wobei die Verwendung von Desktop-Druckern zu Ineffizienz und überhöhten Betriebskosten beitrug.

Die unkontrollierte Art des Druckens im Unternehmen war auch für die hohe Verschwendung und die Kosten für Verbrauchsmaterial verantwortlich. Da es keine Dokumentensicherheit gab, musste der Reiseanbieter die Möglichkeit haben, sensible Dokumente zu schützen.

Die Lösung

Apogee führte sofort eine detaillierte Analyse der Druckinfrastruktur des Kunden sowie der Prozesse und Anforderungen an die Dokumentenproduktion in der Hauptverwaltung, den Einzelhandelsgeschäften und den Flughäfen in ganz Europa durch. Dies ermöglichte es Apogee, eine maßgeschneiderte Strategie für das Unternehmen zu empfehlen.

Mit dem Ziel, die Druckumgebung zu rationalisieren, schlug Apogee eine Lösung mit standardisierten MFDs und einer Software vor, die die Sicherheit und Kostentransparenz verbessern würde.

Das Ergebnis

Der Reiseanbieter genießt nun alle Vorteile einer eigenen maßgeschneiderten Lösung mit zuverlässiger, standardisierter Hardware, die Störungen minimiert und die Effizienz der Dokumentenproduktion maximiert. In Verbindung mit maßgeschneiderten Serviceverträgen in ganz Europa verfügt der Kunde nun über eine Druckinfrastruktur, auf die er sich verlassen kann.

Die Druckkosten sind jetzt sichtbar und überschaubar und konnten dadurch erheblich reduziert werden. Der Papierverbrauch wurde ebenfalls gesenkt und das Unternehmen profitiert nun von erheblichen Verbesserungen bei der Dokumentensicherheit.