O’Melveny & Myers LLP
Apogee unterstützt O'Melveny & Myers LLP mit spezialisierten ausgelagerten Druck- und Dokumentendiensten, die die gesamte Produktion von überflüssigen Dokumenten übernehmen.
"Die Lösung von Apogee ist für unser Geschäft von entscheidender Bedeutung. Der hochwertige Support, die zuverlässige Ricoh-Drucktechnologie und der 24/7-Notfallservice geben uns die Gewissheit, dass wir unseren Kunden einen konsistenten und nahtlosen Service bieten können."
- O'Melveny & Myers LLP Vertreterin
Der Hintergrund
Das Londoner Büro hat 50 Mitarbeiter und eine der größten Herausforderungen ist die Erstellung der großen Menge an dokumentierten Informationen, die für die rechtlichen Prozesse benötigt werden. Dazu gehören Unterlagen für Gerichtsverfahren, juristische "Bibeln" und Dokumentationen für Rechtsstreitigkeiten und behördliche und staatliche Angelegenheiten.
Auch die Druckinfrastruktur in der Druckerei des Unternehmens hatte das Ende ihrer Lebensdauer erreicht, und neue, fortschrittlichere Technologien kamen auf den Markt. Das Unternehmen musste seinen Druckservice verbessern.
Die Lösung
O'Melveny & Myers LLP setzt einen Apogee Managed Print Service ein, der Ricoh-Produktionsdrucksysteme, Ricoh-Multifunktionsprodukte sowie Dienstleistungen und Support von Apogee umfasst.
Neben der Unterstützung und Wartung der neuen Drucktechnologie unterstützt Apogee O'Melveny & Myers LLP auch mit speziellen Druck- und Dokumentenservices, die ausgelagert werden. So wird die gesamte Überproduktion von Dokumenten, die nicht im eigenen Haus durchgeführt werden kann, von unserer Produktionsstätte im Zentrum Londons übernommen.
Das Ergebnis
Apogee liefert und installiert nicht nur die Ricoh-Drucktechnologie im Rahmen eines Leasingvertrags, sondern unterstützt die Geräte auch von 8 bis 20 Uhr. Ein wichtiger und ungewöhnlicher Aspekt unseres Services ist jedoch ein 24/7-Backup-Druckservice, der von unserem vollständig verwalteten, zentralen Londoner Druckbetrieb für Unternehmen bereitgestellt wird. Apogee wird entweder Überlaufaufträge für O'Melveny & Myers LLP abwickeln oder es dem Unternehmen ermöglichen, seinen gesamten Druckbetrieb einschließlich der Mitarbeiter in unsere Disaster-Recovery-Einrichtung in London zu verlagern, falls dies erforderlich sein sollte.
Vorteile
- 24/7 ausgelagerte Druck- und Dokumentenkapazitäten
- Sichere Disaster Recovery Einrichtung in Bereitschaft
- Verbesserte Druckgeschwindigkeit, Effizienz und Zuverlässigkeit
- Auf die Nutzung durch nicht-technisches Personal zugeschnittene Technologie
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