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9 Dezember 2022

Rochdale Association Football Club

Der Rochdale Football Club wählt Apogee, um ein innovatives One Source Web-to-Print-Portal zu implementieren, das die Verbindung zu den Fans verbessert.

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"Nachdem wir in den letzten Jahren eine erfolgreiche MPS-Partnerschaft mit Apogee hatten, ermöglichte uns die Innovation von Apogee, weiterhin aus der Ferne zu arbeiten und unseren Business Continuity Plan zu verbessern.

Ihre ausgelagerten Druckdienstleistungen haben es uns ermöglicht, mit unseren treuen Fans in Verbindung zu bleiben - vielen Dank!"

- Vertreter des Rochdale Association Football Club

Firmenprofil

Name des Unternehmens: Rochdale Association Football Club
Sektor: Gastgewerbe
Angebotene Lösungen: Auslagerung von Dokumentendiensten

Der Hintergrund

Der Club hatte Schwierigkeiten, Informationen an seine Fans weiterzugeben, als er wegen der Covid-19-Pandemie vorübergehend schließen musste. Das bedeutete, dass sie nicht in der Lage waren, mit ihrer Fangemeinde in Kontakt zu bleiben und ihr bekanntes 'Dale Lotto' fortzusetzen, das jede Woche stattfindet und zu einem großen Erfolg für den Club geworden war und ein wichtiges Einkommen darstellte.

Aufgrund des Lotteriesystems und der Marketingmaßnahmen, bei denen ein Angestellter des Clubs einzelne Fans von Tür zu Tür besuchte, um Lottoscheine für Preise zu verkaufen, war es aufgrund des Einschlusses und der sozialen Distanzierungsmaßnahmen nicht mehr möglich, diesen Service zu erbringen, was bedeutete, dass der Club diese Einnahmequelle verlor.

Die Lösung

Apogee schlug ein Print on Demand Web2Print-Portal vor, das es dem Rochdale AFC ermöglichte, all seine Marketingmaterialien und -kampagnen zentral zu verwalten. Das Portal ermöglichte es ihnen, 'Dale Lotto'-Scheine und Informationen hochzuladen, die automatisch über die ODS-Einrichtungen von Apogee gedruckt und verteilt wurden, basierend auf den bereitgestellten Daten.

Apogee setzte dann eine Software ein, um die Adressen aller Lotterieteilnehmer und Dauerkarteninhaber automatisch auszufüllen und zu lokalisieren, wodurch der Prozess weiter automatisiert wurde. Dies war ein Schlüsselaspekt der Lösung, die es dem Rochdale AFC ermöglichte, 3500 Briefe, Broschüren und Umschläge zu drucken, zu veredeln, zu verpacken und in weniger als einer Woche direkt an die Fans zu liefern.

Das Ergebnis

Unter der Leitung der Expertenteams von Apogee konnte der Club über die Print on Demand Web2Print-Portallösung wieder mit seinen treuen Fans in Kontakt treten und die Konsistenz seiner früheren Marketingkampagnen in Papierform beibehalten. Darüber hinaus bot die Einführung der Print on Demand-Lösung eine Einnahmequelle, während der physische Club geschlossen blieb.

Dieses Fachwissen wurde während der Covid-19-Pandemie in hohem Maße genutzt. Neben dem berüchtigten 'Dale Lotto' konnte der Verein auch andere Flyer und wichtige Informationen automatisch und ohne physischen Kontakt über das Portal an die Fans versenden. Dies brachte dem Club erhebliche Kosteneinsparungen, weniger Abfall und Zeitersparnis im Vergleich zur manuellen Zustellung der Dokumente.

Dieses Maß an Innovation hat RAFC dazu ermutigt, seine Reise der digitalen Transformation mit Apogee fortzusetzen und seinen Business Continuity Plan zu entwickeln.

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