Die Lösung

Durch ein strenges Ausschreibungsverfahren konnte Apogee den Vertrag über verwaltete IT-Dienste mit Stonewall gewinnen, nachdem es gegen einige große Unternehmen der IT-Welt angetreten war. Da sich Apogee im Besitz des globalen Technologiekonzerns HP befindet, hatte Stonewall die Gewissheit, dass seine IT-Geräte in sicheren Händen waren.

Nach einer gründlichen Beratung und der Erkundung der IT-Abläufe von Stonewall arbeitete Apogee mit der Wohltätigkeitsorganisation zusammen, um sicherzustellen, dass sie den vollen Umfang der Arbeiten und Anforderungen verstanden. Dadurch war Apogee in der Lage, bestimmte Laptop-Modelle ausfindig zu machen, die für die Mitarbeiter der Wohltätigkeitsorganisation von größtem Nutzen sein würden.

Eine der wichtigsten Anforderungen bei der Implementierung war, dass die gesamte Hardware an mehrere Standorte geliefert werden sollte, sowohl nach Hause als auch ins Büro, vorkonfiguriert und mit spezifischen Anwendungen und Software für den jeweiligen Benutzer ausgestattet. Apogee konnte dies mit seinem engagierten Professional Services-Team nutzen, das den gesamten Lebenszyklus jedes einzelnen Geräts verwaltet. Das bedeutete, dass die Geräte von der Ersteinrichtung und der benutzerdefinierten Bildgebung bis hin zum laufenden technischen Support und der Datenbereinigung am Ende ihrer Lebensdauer betreut wurden.

Die Gewährleistung der Datensicherheit war ein wesentlicher Bestandteil des Projekts. Apogee bot ein Rückkaufpaket für die alte IT-Ausrüstung von Stonewall an, das eine sichere Entfernung aller alten IT-Geräte ermöglichte und Stonewall die Gewissheit gab, dass die gebrauchten Geräte sicher entsorgt worden waren. Jede Art von Verstoß gegen die Cybersicherheit ist für jedes Unternehmen extrem kostspielig, daher war es von entscheidender Bedeutung, dieses Element zu berücksichtigen.