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Universität von Kent

Mit Apogee profitiert die Universität von Kent von einer vollständig sicheren Druckfunktion für die gesamte Universität.

 

"Apogee hat Studenten und Mitarbeitern die besten Einrichtungen auf einfühlsame Weise zur Verfügung gestellt."

- Vertreter der Universität von Kent

Der Hintergrund

Im Laufe der Zeit hatte die Universität eine große, gemischte Flotte von Druckern, Kopierern, Faxgeräten und MFDs angehäuft, die je nach Bedarf und ohne klare Druckstrategie angeschafft worden waren, was sie teuer und ineffizient machte und zu einer hohen Abfallquote führte.

Darüber hinaus war die Universität unzufrieden mit dem Serviceniveau und dem Preis-Leistungs-Verhältnis ihres bisherigen Anbieters, dessen mangelnde Innovation auch die für Studenten und Mitarbeiter verfügbare Technologie einschränkte.

 

Die Lösung

Apogee stellte ein spezielles Team für die Universität zusammen, das aus Kundenbetreuern und Auditoren bestand, die mit jeder Abteilung zusammenarbeiteten, um ein Verständnis für deren individuelle Bedürfnisse zu gewinnen. Anschließend wurden auf diese Bedürfnisse zugeschnittene Managed Print-Lösungen ausgearbeitet.

Da die Optimierung der Infrastruktur und die Senkung der Kosten oberste Priorität hatten, untersuchte Apogee nicht nur die Fakten rund um die aktuelle Ausrüstung, sondern auch die Umgebung, um ein gründliches Verständnis der Arbeitsabläufe an der Universität zu erlangen.

Das Ergebnis

Der beratende Ansatz von Apogee und die Konzentration auf das Managementteam stellten sicher, dass den Studenten und Mitarbeitern die besten Einrichtungen zur Verfügung gestellt wurden, die den besonderen Anforderungen jeder Abteilung gerecht werden.

Mit der neuen Druckverwaltungssoftware profitiert die Universität von einer vollständig sicheren Druckfunktion für die gesamte Universität. Alle Druckvorgänge an der Universität können nun nachverfolgt werden, was dazu beiträgt, Abfall zu vermeiden und Geld zu sparen.

Die Universität kann sich nun auf ihre Kernaufgaben konzentrieren, während Apogee die Druckinfrastruktur verwaltet, von der richtigen Hard- und Software über die Tonerversorgung und den Austausch bis hin zur Abholung und dem Recycling der Geräte am Ende ihrer Nutzungsdauer.

Vorteile

  • Beste Einrichtungen für Studenten und Mitarbeiter
  • Maßgeschneiderte Lösungen für die individuellen Bedürfnisse der einzelnen Abteilungen und Schulen
  • Vollständig gesicherte Druckfunktion im gesamten Unternehmen mit 'Follow-me'-Software
  • Druckmanagement-Software hat Abfall und Kosten reduziert
  • Vollständig verwaltete Implementierung, Benutzerunterstützung und kontinuierliche proaktive Überwachung

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