Universität von Kent
Mit Apogee profitiert die Universität von Kent von einer vollständig sicheren Druckfunktion für die gesamte Universität.
"Apogee hat Studenten und Mitarbeitern die besten Einrichtungen auf einfühlsame Weise zur Verfügung gestellt."
- Vertreter der Universität von Kent
Der Hintergrund
Im Laufe der Zeit hatte die Universität eine große, gemischte Flotte von Druckern, Kopierern, Faxgeräten und MFDs angehäuft, die je nach Bedarf und ohne klare Druckstrategie angeschafft worden waren, was sie teuer und ineffizient machte und eine hohe Abfallquote zur Folge hatte.
Darüber hinaus war die Universität unzufrieden mit dem Serviceniveau und dem Preis-Leistungs-Verhältnis ihres bisherigen Anbieters, dessen mangelnde Innovation auch die für Studenten und Mitarbeiter verfügbare Technologie einschränkte.
Die Lösung
Apogee stellte ein spezielles Team für die Universität zusammen, das aus Kundenbetreuern und Auditoren bestand, die mit jeder Abteilung zusammenarbeiteten, um ein Verständnis für ihre individuellen Bedürfnisse zu entwickeln. Daraufhin wurden auf diese Bedürfnisse zugeschnittene Drucklösungen formuliert.
Da die Optimierung der Infrastruktur und die Senkung der Kosten oberste Priorität hatten, untersuchte Apogee nicht nur die Fakten rund um die aktuelle Ausrüstung, sondern auch die Umgebung, um ein gründliches Verständnis der Arbeitsabläufe an der Universität zu erlangen.
Das Ergebnis
Der beratende Ansatz von Apogee und die Konzentration auf das Managementteam stellten sicher, dass den Studenten und Mitarbeitern die besten Einrichtungen zur Verfügung gestellt wurden, die den besonderen Anforderungen jeder Abteilung gerecht werden.
Mit der neuen 'Follow-me'-Software profitiert die Universität von einer vollständig sicheren Druckfunktion für die gesamte Universität. Mit der Einführung einer Druckverwaltungssoftware können nun alle Druckvorgänge an der Universität nachverfolgt werden, was dazu beiträgt, Abfall zu reduzieren und Geld zu sparen.
Die Universität kann sich nun auf ihre Kernaufgaben konzentrieren, während Apogee die Druckinfrastruktur verwaltet, von der richtigen Hard- und Software über die Tonerversorgung und den Austausch bis hin zur Abholung und dem Recycling der Geräte am Ende ihrer Nutzungsdauer.
Vorteile
- Beste Einrichtungen für Studenten und Mitarbeiter
- Maßgeschneiderte Lösungen für die individuellen Bedürfnisse der einzelnen Abteilungen und Schulen
- Vollständig gesicherte Druckfunktion im gesamten Unternehmen mit 'Follow-me'-Software
- Druckmanagement-Software hat Abfall und Kosten reduziert
- Vollständig verwaltete Implementierung, Benutzerunterstützung und kontinuierliche proaktive Überwachung
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