Fallstudien

Howard Kennedy

Reduzierung der Dokumentenverarbeitungs- und Produktionskosten um 30 % durch die Mobilisierung einer einzigen Lösung für die Dokumententechnologie.

Legal 1
Firmenprofil
  • Firmenname: Howard Kennedy
  • Branche: Rechtsberatung
  • Bereitgestellte Lösungen: Managed Print Services, Dokumentenmanagement & Hybrid Mail
Der Hintergrund

Howard Kennedy verwendete zuvor Druckgeräte verschiedener Hersteller mit Poststellenpersonal und Ausrüstung von TNT. Zusammen mit drei kürzlich fusionierten Firmen in drei separaten Gebäuden musste Howard Kennedy seinen Betrieb rationalisieren.

Bei der geplanten Verlegung in eine Hauptniederlassung stellte die Abhängigkeit von einer Vielzahl von Lieferanten ein erhebliches Risiko für die Produktivität dar. Da der Umzug nur wenige Monate bevorstand, war der Projektzeitplan ein entscheidender Faktor, und alle Lösungen mussten Druck-, Versand- und Kundenabrechnungsanforderungen berücksichtigen.

Die Lösung

Da Apogee die Anforderungen des Kunden vollständig verstanden und unserem bewährten Blank-Canvas-Ansatz folgte, bewertete Apogee schnell die am besten geeignete Lösungsmischung. Die Entfernung bestehender Lieferanten war der Schlüssel, um mit einem Neuanfang zu beginnen und sicherzustellen, dass die Bedürfnisse von Howard Kennedy mit einer vollständig integrierten Lösung erfüllt wurden.

Der anfängliche Fokus auf die Verbesserung des Druck- und Versandraumbetriebs empfahl den Austausch großer Versandraumgeräte und die Übernahme von Personal. Außerdem wurde die Mobilisierung einer einzigen Lösung für die Dokumentenproduktion vorgeschlagen, um die gesamten Dokumentenverarbeitungs- und Druckanforderungen des Unternehmens innerhalb des Zeitrahmens des Projektfensters zu erfüllen.

Das Ergebnis

Howard Kennedy freute sich über den integrierten Ansatz von Apogee und die Tatsache, dass die Implementierung innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens abgeschlossen werden konnte. Mit der Installation großer Post- und Poststellengeräte wurde der Versandbetrieb jetzt rationalisiert. Die Postabteilung wurde ausgelagert, Apogee stellt das Personal für einen reibungslosen Betrieb.

Es wurde ein vollständig verwalteter Service implementiert, wobei eine Reihe von Geräten verschiedener Hersteller eine maßgeschneiderte Lösung bietet. Die Effizienz der Dokumentenproduktion wurde erheblich gesteigert, die Sicherheit wurde verbessert, während Kosten und Ausschuss reduziert wurden.

"Apogee hat uns gezeigt, wie qualitativ hochwertiger Service aussieht, er spielt in einer anderen Liga als wir es gewohnt sind. Ich würde sie ohne Zögern empfehlen. Ihre Erfahrung im Rechtssektor ist fantastisch und wir waren ziemlich schockiert, als wir feststellten, dass Apogee unser Geschäft verstand." besser als wir."
– Howard Kennedy representative
Print control and print management services with Apogee
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