Ausgelagerte IT-Dienstleistungen

Outsourced IT Services bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen, die auf branchenüblichen Best-Practice-Methoden beruhen, um die Anforderungen Ihrer Mitarbeiter und Kunden an Sicherheit, Zugänglichkeit und Flexibilität zu erfüllen.

Was sind ausgelagerte IT-Dienstleistungen?

Outsourced IT deckt ein breites Spektrum an Dienstleistungen ab und kann in dem von Ihnen gewünschten Umfang in Anspruch genommen werden - egal, ob Sie eine komplette Umstellung Ihrer IT-Infrastruktur, kurzfristige Unterstützung bei einem IT-Projekt, ausgelagerten Support für Ihre aktuellen Systeme, langfristige Business-Continuity-Planung oder etwas ganz anderes benötigen!

Unter der Aufsicht unserer unabhängigen Tochtergesellschaft Argon Business Systems verfügen wir über mehr als 40 Jahre Branchenerfahrung und sind auf maßgeschneiderte, skalierbare und kosteneffiziente Lösungen spezialisiert, die Ihnen helfen, den größtmöglichen Nutzen aus Ihren bestehenden Abläufen zu ziehen.

Unsere ausgelagerten Dokumentendienste

Endbenutzer-Unterstützung

Wenn es Ihnen an IT-Talenten mangelt oder Sie Schwierigkeiten haben, technischen Support zu organisieren, könnten unsere End-User Support Services genau das Richtige für Sie sein. Die End-User Support Services bieten einen kontinuierlichen Service mit schnellen Reaktionszeiten und wettbewerbsfähigen SLAs. Sie decken alles ab, vom routinemäßigen Zurücksetzen von Passwörtern bis hin zu kritischen Problemen mit hoher Priorität - und das möglicherweise sogar, ohne Ihre bestehende IT-Infrastruktur zu ersetzen (je nach Leistung).

Erfahren Sie mehr über den Endbenutzer-Support

Cyber-Sicherheitsdienste

Benötigen Sie Hilfe bei der Erlangung Ihrer Cyber Essentials-Zertifizierung?

Oder brauchen Sie vielleicht Unterstützung für Ihre Firewalls, Endpunkte und E-Mail-Filtersysteme? Cybersicherheit ist etwas, das sich immer schnell entwickelt, und den sich entwickelnden Vorschriften und Bedrohungen immer einen Schritt voraus zu sein, ist nicht länger eine Aufgabe für eine Person. Unsere Cyber Security Services helfen Ihnen dabei, Schwachstellen in Ihrer Unternehmensinfrastruktur zu identifizieren, diese Bereiche zu stärken und die Gefahren einer zunehmend digitalen Welt zu meistern.

IT-Projektdienstleistungen

Wenn Sie ein strategisches IT-Ziel haben und Ihnen einfach die richtige Anleitung und/oder die Ressourcen fehlen, um es zu verwirklichen, ist es an der Zeit, IT Project Services in Betracht zu ziehen. Mit diesem Service können Sie die Hilfe von Experten in Anspruch nehmen, ohne dass Sie dafür einen Mitarbeiter einstellen müssen - und das ganz nach Ihren Bedürfnissen. Ganz gleich, ob Sie eine einmalige Beratung, regelmäßige Unterstützung bei der Zukunftsplanung oder fortlaufende Hilfe für Ihr Change Management benötigen, wir können Ihnen helfen!

Sechs Vorteile von ausgelagerten IT-Dienstleistungen

Maximale Betriebszeit

Es versteht sich von selbst, dass Sie es sich nicht leisten können, geschäftskritische Systeme für längere Zeit ausfallen zu lassen - und mit der kontinuierlichen Unterstützung durch einen ausgelagerten IT-Service erhalten Sie Zugang zu einem wertvollen Sicherheitsnetz für Ihre IT-Infrastruktur, Server, Netzwerke und Cybersicherheit. Mit reaktionsschneller technischer Unterstützung und wettbewerbsfähigen SLAs sorgen wir dafür, dass Ihre Systeme nie lange ausfallen!

Was ist in einem ausgelagerten IT-Service enthalten?

Die ausgelagerte IT besteht aus sieben Schlüsselbereichen: Endbenutzer-Support, Infrastrukturdienste, Netzwerkdienste, Cloud-Dienste, Disaster Recovery & Backup, Cybersicherheitsdienste und IT-Projektdienste.

  • Der Endbenutzer-Support beschreibt Ihren ständigen Zugang zu unserem branchenführenden technischen Helpdesk, der es Ihnen ermöglicht, eine Vielzahl von Reparaturen und Wartungsarbeiten mit maximaler Leichtigkeit und minimalem Aufwand zu organisieren.
  • Infrastruktur-Services verwalten die Server Ihres Unternehmens, um eine konsistente Verbindung und maximale Betriebszeit zu gewährleisten, und können für jede Einrichtung eingesetzt werden - ob vor Ort, vollständig digital oder irgendwo dazwischen.
  • Network Services überwacht die Leistung und Sicherheit Ihrer Router, Switches und Benutzergeräte. So können Ihre Mitarbeiter sicher und effizient zusammenarbeiten, auch wenn sie aus der Ferne arbeiten.
  • Cloud Services umfasst die Migration, Verwaltung und den Support Ihrer Cloud-Server. Dazu gehört auch die Konfiguration und Lizenzierung von öffentlichen Plattformen wie Microsoft Azure und Microsoft 365 in Ihrem Namen.
  • Disaster Recovery & Backup spielt eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der Kontinuität Ihres Unternehmens. Es bietet eine Schutzschicht gegen mögliche unvorhergesehene Katastrophen - mit automatischen Backups und erstklassiger physischer Sicherheit, um die Zukunft Ihres Unternehmens zu sichern.
  • Die Cybersicherheitsdienste umfassen verschiedene Bereiche, von der Überprüfung Ihrer aktuellen Cybersicherheitseinrichtung, um Schwachstellen zu identifizieren, über die laufende Beratung bis hin zur Verwaltung von Cyberschutz-Tools wie Firewalls und E-Mail-Filtersystemen.
  • Mit den IT-Projektservices erhalten Sie zeitlich befristete oder laufende Unterstützung bei Ihren anstehenden IT-Projekten. Sie entscheiden über den Umfang Ihrer Dienstleistung - ob Sie zusätzliches Talent für ein großes Ziel, laufende Beratung oder nur ein einmaliges Beratungsgespräch benötigen, unser Expertenteam steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Warum braucht Ihr Unternehmen einen ausgelagerten IT-Service?

Die besten Endgeräte zu haben ist schön und gut, aber ohne eine starke IT-Infrastruktur, die deren Leistung unterstützt, ist Ihr gesamter Betrieb praktisch jederzeit gefährdet - vor allem, wenn Sie nicht über eine Fülle von internen IT-Talenten verfügen.

Ausgelagerte IT-Services gewährleisten eine hohe Betriebszeit, Geschäftskontinuität und Cyber-Resilienz für die IT-Systeme Ihres Unternehmens. Dadurch wird Ihr Betrieb weit weniger anfällig für unvorhergesehene Umstände und Ihre Mitarbeiter können so produktiv wie möglich sein.

Außerdem sind Sie aufgrund der Skalierbarkeit von Outsourced IT nicht verpflichtet, alle diese Dienste auf einmal in Anspruch zu nehmen. Stattdessen können Sie einen oder zwei Dienste ausprobieren, um zu sehen, wie gut sie zu Ihren Systemen passen, mit der Option, sie später zu erweitern. Es liegt wirklich an Ihnen!

Warum sollten Sie Apogee als Ihren ausgelagerten IT-Dienstleister wählen?

Der ausgelagerte IT-Service von Apogee wird von unserer unabhängigen Tochtergesellschaft Argon Business Systems unterstützt - einem auf der Insel Man ansässigen IT-Anbieter mit über 40 Jahren Branchenerfahrung. Mit dem Zugang zu den Ressourcen von HP Inc. und unserer branchenführenden Service-Exzellenz sind diese Dienstleistungen vielseitig und effizient und bieten Ihnen einen maximalen Return-on-Investment.

Apogee ist dafür bekannt, dass wir unseren Kunden einen hohen Komfort bieten. Wir bieten einen umfangreichen Katalog von Dienstleistungen an, um Ihre Abläufe zu optimieren. Ob Outsourced IT für Ihre IT-Infrastruktur, Digital Workplace Solutions für führende Produktivitätssoftware oder Managed IT Services für die Beschaffung hochwertiger Endgeräte - Sie können sich auf einen durchgängig hohen Qualitätsstandard verlassen, der bequem über denselben reaktionsschnellen Dienstleister koordiniert wird.

Sind Sie bereit zu erfahren, wie wir Ihr Unternehmen mit Outsourced IT unterstützen können? Kontaktieren Sie uns, indem Sie die Schaltfläche unten verwenden!

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