Alpha Bank London Ltd.

Die innovative Lösung von Apogee hat dafür gesorgt, dass alle Dokumente innerhalb der Alpha Bank vollkommen sicher sind und das Unternehmen die neuen Druckrichtlinien von SWIFT einhält.

Der Hintergrund

Alpha Bank London Ltd verfügte über eine bestehende Druckverwaltungslösung von Apogee, die auf allen 30 Multifunktionsgeräten (MFDs) installiert war und eine effektive Druckkontrolle ermöglichte. Die Alpha Bank unterhält enge Beziehungen zu SWIFT, dem weltweit führenden Anbieter von sicheren Finanznachrichtendiensten, und verlässt sich darauf. Dieser Service ist für die Bank von unschätzbarem Wert. Als neue Sicherheitsanforderungen aufkamen, die durch die Datenschutzgrundverordnung (GDPR) verschärft wurden, musste sich die Alpha Bank sofort an diese Änderungen anpassen.

Mit SWIFT würden die Druckaufträge direkt an eine IP-Adresse gesendet und die Druckkontrolllösung umgangen, so dass die Dokumente sofort gedruckt würden - was zu Sicherheitsbedenken führte. Um zu vermeiden, dass die Drucker in einem Raum eingesperrt werden müssen, wandte sich die Alpha Bank an Apogee, um eine Lösung zu finden, die in ihre bestehende Druckverwaltungssoftware integriert werden kann.

Die Lösung

Das Professional Services Team von Apogee hörte sich die Sicherheitsbedenken an und schlug eine Lösung vor - eine Software zur automatischen Datenerfassung wurde in die bestehende Infrastruktur integriert, um sicherzustellen, dass alle Geräte vollständig sicher und konform sind.

Im Wesentlichen fängt die Software den Druckauftrag ab, wenn er zum ersten Mal empfangen wird, und identifiziert, an welche Abteilung das Dokument weitergeleitet werden soll. Die entsprechenden Benutzer werden dann über das Dokument informiert, das in ihrer "Follow Me"-Warteschlange wartet, und können dann die Druckaufträge sicher mit Hilfe von Zugangskarten auf jedem mit dem Netzwerk verbundenen Gerät freigeben.

Diese Lösung stellt sicher, dass die Drucke im gesamten Unternehmen während ihres gesamten Lebenszyklus kontrolliert werden.

Das Ergebnis

Die innovative Lösung von Apogee hat dafür gesorgt, dass alle Dokumente innerhalb der Alpha Bank vollkommen sicher sind und das Unternehmen die neuen Druckrichtlinien von SWIFT einhält. Dank der auf allen Geräten implementierten Software ist es für die Alpha Bank nicht mehr erforderlich, MFDs in einem abgeschlossenen, kontrollierten Raum aufzustellen. Nach einer Schulung durch die Experten von Apogee wurden die Mitarbeiter der Alpha Bank umfassend darüber informiert, wie sie die Funktionen der Geräte und der Software nutzen können. Die Lösung hat nicht nur die Sicherheit von Daten und Dokumenten erhöht, sondern auch die Arbeitsweise der Bank verbessert.

Vorteile

Einhaltung der SWIFT-Vorschriften
Erhöhte Sicherheit durch Erfassung und Analyse von Dokumenten
Benutzerauthentifizierung stellt sicher, dass wichtige Dokumente nicht unabgeholt bleiben
Bessere Übersicht über alle Druckaktivitäten
Berichtsfunktionen zur Verbesserung der Kostenkontrolle und Transparenz
Geringere Belastung der IT-Abteilung
MFDs, die sich zuvor in Zugangskontrollräumen befanden, werden umplatziert