Aktivieren Sie das Lernen
Apogee lieferte und installierte eine neue Flotte von 80 HP-Geräten für drei Colleges, in die ein Dokumentenmanagementsystem integriert war.
Der Hintergrund
Activate Learning war eine neu gegründete Gruppe von Colleges, die an 6 Standorten unterschiedliche Lösungen anboten. Da ihr Ticketingsystem nicht synchronisiert war, kam es zu Ineffizienzen beim Drucken durch Schüler und Lehrer. Unterschiedliche Systeme bedeuteten auch, dass es schwierig war, die Druckkosten zu kontrollieren und kein einheitliches Bild der Gruppe zu vermitteln. Die Geräte hatten unterschiedliche Wartungsprozesse, was bedeutete, dass die Wartung zu unterschiedlichen Zeiten erforderlich war, was zu unnötigen Wartungskosten führen konnte. Activate Learning suchte nach einer Lösung, um alle Geräte und Prozesse unter einem Dach zu verwalten und ein einheitliches Erlebnis zu bieten.
Insgesamt gab es drei Druckräume, aber es war logistisch nicht sinnvoll, so viele zu haben und zusätzlichen Platz zu verbrauchen. Stattdessen wollte die Activate Learning Gruppe diese in einer Druckraumlösung konsolidieren.
Die Lösung
Innerhalb von nur 6 Tagen lieferte und installierte Apogee eine neue Flotte von 80 HP-Geräten über 3 Colleges hinweg, in die ein Dokumentenmanagementsystem eingebettet war, um die Unterbrechungen zu minimieren. Dadurch verfügte die Gruppe über ein einheitliches Ticketsystem, mit dem Studenten und Lehrer schnell Aufträge einreichen konnten. Neben der einfachen Bedienbarkeit können die Behörden auch Berichte über alle Geräteaktivitäten erhalten, was ihnen einen besseren Überblick über Effizienz und Kosten verschafft.
Apogee rationalisierte die 3 Druckräume zu einem einzigen mit 2 Druckproduktionsgeräten. Zusätzlich zu der verwalteten Drucklösung für den gesamten Campus bot Apogee Activate Learning einen Outsourcing-Service an. Wenn durch die Reduzierung der Druckräume ein hohes Druckaufkommen entsteht, würde der Outsourcing-Service von Apogee dafür sorgen, dass die Druckaufträge innerhalb von 24 Stunden fertiggestellt und ausgeliefert werden.
Apogee bot maßgeschneiderte Lösungen an, einschließlich Karten auf den Geräten, die zeigen, wo sich die Drucker befinden, und die Drucker empfehlen, die bestimmte Druckaufträge erledigen können. Das Professional Services Team von Apogee führte eine umfassende Schulung durch, um sicherzustellen, dass die Geräte und die Software optimal genutzt werden.
Das Ergebnis
Das tiefgreifendste Ergebnis der Lösung war eine einheitliche Erfahrung für alle Standorte. Studenten und Mitarbeiter können nun von einem Ort zum anderen reisen und dabei genau dasselbe Druckerlebnis haben, während sie den Prozess genau verstehen. Techniker können die Geräte leichter warten und instand halten, was die Ausfallzeiten für die Studenten minimiert.
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