"Durch die Auslagerung unseres Schulungsmaterials an Apogee ist uns eine große Last von den Schultern genommen worden und das Team wurde enorm entlastet.
Der Prozess war von Anfang bis Ende einfach und wir wurden die ganze Zeit über unterstützt."
- Vertreter von Mpirical Limited
Der Hintergrund
Ein großer Teil der von Mpirical vor Covid durchgeführten Schulungen fand in einem traditionellen Klassenzimmer statt. Dazu gehörte die Anwesenheit eines Trainers am Schulungsort sowie die Verwendung von Schulungsunterlagen in Papierform, die auf einem Standardgerät von Ricoh ausgedruckt und vor der Schulung an die Kunden versandt wurden.
Die hausintern erstellten Schulungsunterlagen umfassen etwa 250 Seiten pro Klasse und wurden bis zu fünf Mal pro Woche erstellt, zusammengestellt und an einen bestimmten Standort geschickt. Mpirical hat bereits früher den Einsatz von Outsourcing-Partnern für die Produktion und den Versand von Schulungsmaterial untersucht, war aber nicht 100%ig zufrieden damit, sie mit ihrem Produkt zu beauftragen und ihnen zu vertrauen.
Chief Information Officer
Chief People Officer
Leiter der Finanzabteilung
VP für laufendes Geschäft und Dienstleistungsumsatz