17 June 2025
Die Abschaffung der papierbasierten Aufzeichnungen hat es dem NHS Trust ermöglicht, wichtige Nachhaltigkeitsziele zu erreichen und zum ersten Mal seit Covid Personal umzuschichten, um den Rückstau an Überweisungen abzubauen.
Die Vorteile
Schnellerer Zugriff auf Dokumente spart den Ärzten Zeit und ermöglicht die Umverteilung von Ressourcen
Der Arbeitsaufwand für die Verwaltung verringerte sich, da die Unterlagen sofort zugänglich waren.
Zuvor zeitaufwändige Prozesse, wie das Durchsuchen von Papierakten, werden nun rationalisiert, so dass die Mitarbeiter mehr Zeit für die direkte Arbeit mit den Patienten haben. Dies hat zu einer Verringerung des Verwaltungsaufwands, einem verbesserten Zugang zu wichtigen Informationen und einer erhöhten klinischen Sicherheit geführt, was wiederum die Zufriedenheit der Patienten verbessert hat.
Die Umschichtung von Mitarbeitern hat es dem Trust ermöglicht, den Rückstand bei den Überweisungen aufzuholen
Die Effizienz, die der Trust durch die Digitalisierung erreicht hat, ermöglichte es ihm, das Personal der Krankenakte in das Patient Access Centre zu verlagern, über das die in das Krankenhaus überwiesenen Patienten bearbeitet werden.
Infolgedessen hat der Trust seinen Rückstand von 5.000 Patienten zum ersten Mal seit der Covid-19-Pandemie vollständig abgebaut. Neue Patienten werden jetzt bei ihrer Ankunft im Krankenhaus registriert, was in den letzten fünf Jahren nicht der Fall war.
Die effizientere Nutzung des Raums hat die Erfahrung von Ärzten und Patienten verändert
Durch die Digitalisierung wurden im gesamten Trust beträchtliche Flächen frei, die zuvor von physischen Aufzeichnungen belegt waren und daher weder für die Ärzte noch für die Patienten von Nutzen sein konnten.
Diese Bereiche werden in Gemeinschaftsräume umgewandelt, um den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, eine wohlverdiente Pause einzulegen und sich mit Kollegen zu entspannen.
Die Digitalisierung hat eine breitere digitale Transformation unterstützt
Die Erkenntnisse aus den gescannten Dokumentenmengen fließen nun in künftige digitale Initiativen und Prioritäten ein, wie z.B. die Digitalisierung der Arbeitsabläufe in der Krankenpflege und der Aufzeichnungen der Intensivstation, was die strategische digitale Roadmap des Trusts unterstützt.
Die Digitalisierung hat die Nachhaltigkeit verbessert und das Compliance-Risiko verringert
Die Digitalisierung reduzierte die Abhängigkeit von Papier und unterstützte damit direkt die Nachhaltigkeitsziele des NHS, die im NHS Green Plan dargelegt sind. Außerdem wurden die mit einer unsicheren physischen Aufbewahrung verbundenen Compliance-Risiken beseitigt.
Chief Information Officer
Chief People Officer
Leiter der Finanzabteilung
VP für laufendes Geschäft und Dienstleistungsumsatz
