Das Walton Centre digitalisiert 95 % der Akten mit Apogee, um die klinische Effizienz und die Patientenergebnisse zu verbessern

Maidstone, UK, 17. Juni 2025 - Das Walton Centre NHS Foundation Trustder einzige eigenständige, auf Neurowissenschaften spezialisierte Trust in Großbritannien, hat 95 % seiner Patientenakten erfolgreich mit der Apogee Corporation digitalisiert, was zu erheblichen Verbesserungen der klinischen Effizienz und der Patientensicherheit geführt hat.

Nach einer Inspektion der Care Quality Commission (CQC) im Jahr 2019, bei der die Mischung aus Papier- und digitalen Fallnotizen des Trusts als klinisches Risiko hervorgehoben wurde, wollte das Walton Centre alle papierbasierten Aufzeichnungen abschaffen. Im Rahmen eines Ausschreibungsverfahrens fiel die Wahl auf Apogee und seine Dienste zum sicheren Scannen von Dokumenten und zur Datenerfassung.

Da nun fast alle Patientenakten gescannt, digitalisiert, nachverfolgt und nahtlos in das elektronische Patientenaktensystem (EPR) des Trusts integriert sind, können die Kliniker schnell wichtige aktuelle Patientendaten abrufen - einschließlich der medizinischen, Behandlungs- und Gerätehistorie -, um die Behandlungsergebnisse und das Gesamterlebnis der Patienten zu verbessern. Die Implementierung einer neuen internen Scan-Einrichtung stellt sicher, dass alle neuen Patientendokumente innerhalb von 48 Stunden nach einem ambulanten Besuch und sieben Tage nach der Entlassung aus einer stationären Behandlung im EPR verfügbar sind.

Durch die Zeitersparnis konnten die Mitarbeiter der Krankenakte in anderen Abteilungen eingesetzt werden, was zu einer verbesserten betrieblichen Effizienz und einem schnelleren Patientenfluss durch das Krankenhaus beigetragen hat. Der Trust konnte seinen Rückstau von 5.000 Patienten vollständig abbauen und kann zum ersten Mal seit der Covid-19-Pandemie neue Patienten bei ihrer Ankunft registrieren. Die digitale Speicherung der Akten entspricht auch dem Ziel, bis 2026 „papierlos“ zu werden und die digitale Reife im Einklang mit der NHS Digital Strategy zu erreichen.

Das Projekt hat auch dazu beigetragen, die Ergebnisse für die Mitarbeiter zu verbessern. Die Menge an Papierdokumenten stellte ein Platzproblem dar, da die Unterlagen in unsicheren Bereichen wie Korridoren und Dachböden gelagert wurden. Durch die Beseitigung dieser Unterlagen wurde so viel Platz auf dem Gelände frei, dass der Trust einen Bereich zu einem lang erwarteten Gemeinschaftsraum für die Mitarbeiter umgestaltet hat, um die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu fördern.

"Apogee hat immer wieder bewiesen, dass sie mehr als nur ein Lieferant sind. Sie sind eine integrierte Erweiterung unseres Teams.

Aufgrund der Komplexität, die mit der Digitalisierung einer großen Menge von Papierunterlagen verbunden ist, waren wir im Vorfeld des Projekts verständlicherweise nervös.

Aber wann immer wir auf Hürden gestoßen sind, hat Apogee mit Fachwissen, Engagement und Professionalität reagiert und wertvolle Lösungen zur Unterstützung unserer operativen Ziele geliefert."

Sam Holman, Leiter der Abteilung für Transformation und Unternehmensabläufe beim The Walton Centre NHS Foundation Trust

Das Walton Centre hat nun die Möglichkeit, darüber nachzudenken, wie die bisher genutzten Räumlichkeiten für expandierende klinische Dienstleistungen, wie z.B. Thrombektomie-Schlaganfall-Interventionen, genutzt werden können. Die Erkenntnisse aus dem Digitalisierungsprozess fließen auch in künftige digitale Transformationsinitiativen und -prioritäten ein, wie z.B. die Digitalisierung der Arbeitsabläufe in der Krankenpflege und der Aufzeichnungen auf der Intensivstation.

Mark McManus, Regional Sales Director, Apogee Corporation, sagt: „Von Beginn des Projekts an war uns klar, wie wichtig es ist, zunächst das Vertrauen der klinischen Teams zu gewinnen und dann die Vorteile in Bezug auf den Betrieb, die Einhaltung der Vorschriften, die Patientenerfahrung und das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu nutzen. Wir investierten Zeit in einen Digitalisierungsnachweis mit Echtzeitverfolgung und Prüfpfaden, um die Sicherheit zu gewährleisten. Wir sind stolz darauf, einen Beitrag zu einer effizienteren und effektiveren Pflege im Walton Centre geleistet zu haben.“

Alle Patientenakten im Walton Centre werden gescannt und durch einen sicheren End-to-End-Prozess verfolgt, wobei jede physische Akte strengen Qualitätssicherungskontrollen unterzogen wird und ein vollständiger Prüfpfad erhalten bleibt. Die Scan-Workflows von Apogee entsprechen in vollem Umfang den BS10008-Standards und alle Daten werden in Übereinstimmung mit den ISO- und britischen Standards behandelt.

Lesen Sie die vollständige Fallstudie hier, und wenn Sie eine Organisation sind, die Unterstützung bei ihrer digitalen Reise sucht, können Sie uns über das untenstehende Formular kontaktieren.