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Wie die Automatisierung von Dokumenten die Effizienz steigern und gleichzeitig das Kundenerlebnis verbessern kann
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Fünf Wege, wie kleine Anwaltskanzleien ihren Ruf für 2024 aufbauen
Viele Anwaltskanzleien entdecken neue Wege, um sich bei ihren Mandanten einen guten Ruf für Sorgfalt, Effizienz und Zuverlässigkeit zu erarbeiten. Das wirft die Frage auf: Wie kann Ihre Kanzlei das Kundenerlebnis verbessern?
Wie in vielen anderen Branchen auch, hat die Landschaft der Fernarbeit viele Herausforderungen für den Rechtssektor geschaffen.
Doch während einige Branchenriesen ihre Mitarbeiter zurück ins Büro zwingen, stellen kleinere Anwaltskanzleien überraschenderweise fest, dass der Einsatz neuer Technologien ihnen hilft, die Kluft zwischen ihren hybriden Teams zu überbrücken. Noch überraschender ist, dass sie feststellen, dass dies ihre Fähigkeit, sorgfältig, effizient und zuverlässig zu arbeiten, tatsächlich verbessert - und gleichzeitig Kosteneinsparungen in unerwarteten Bereichen ermöglicht. Zum Beispiel:
1. Bessere Bewertung der Mitarbeiterstunden
Anstatt ihre Administratoren Zeit mit der manuellen Bearbeitung der Dokumentation verschwenden zu lassen, steigern einige Firmen ihre Produktivität durch den Einsatz von Automatisierungssoftware.
Auf diese Weise können sich Administratoren voll und ganz auf wichtige, zeitkritische Aufgaben konzentrieren, während die Software kleinere Aufgaben für sie erledigt: Sie extrahiert wichtige Daten, legt sie korrekt ab und leitet sie schnell an die zuständigen Personen weiter.
Berichten zufolge sorgt diese Technologie im Zusammenspiel dafür, dass die alltägliche Dokumentenbearbeitung akkurat abgewickelt wird, während die Mitarbeiter gleichzeitig bei langfristigen Aufgaben besser vorankommen und die Unternehmen insgesamt effektiver arbeiten können.
2. Auslagerung der Cybersicherheit
Obwohl die Cybersicherheit für den Rechtssektor von entscheidender Bedeutung ist, tun sich die Unternehmen häufig schwer, diese effektiv intern zu verwalten.
Anstatt sich mit der Einstellung eines neuen Mitarbeiters herumzuschlagen, scheint das Outsourcing der Cybersicherheit immer beliebter zu werden, da es eine risikoarme Möglichkeit darstellt, um sicherzustellen, dass alle Bereiche abgedeckt und alle Lücken geschlossen sind.
Mit der Unterstützung eines auf Cybersicherheit spezialisierten Partners können Unternehmen ihre Teams beruhigen - und das alles, ohne das Risiko, die Kosten und die Umständlichkeit des Einstellungsverfahrens in Kauf nehmen zu müssen.
3. Kosteneffizienz schaffen
Die externe Aufbewahrung physischer Aufzeichnungen verursacht unnötige Kosten und stellt ein potenzielles GDPR-Risiko dar.
Aus diesem Grund entscheiden sich viele Praxen dafür, auf Nummer sicher zu gehen und ihre Archive zu digitalisieren. Indem sie alles auf einen sicheren Server hochladen, können sie ihre Gebäudekosten erheblich senken, ganz zu schweigen von ihrer Angst vor möglichen Datenverletzungen.
Dieser Trend treibt auch die Nachhaltigkeit in der gesamten Rechtsbranche voran und hilft den Kanzleien, ihre Kohlenstoffemissionen zu reduzieren, indem sie ihren geschäftlichen Fußabdruck minimieren.
4. Erhöhung der Dokumentensicherheit
Ein weiterer Vorteil der Digitalisierung besteht darin, dass sie den gesamten Bestand an vertraulichen Daten vor externen und internen Bedrohungen schützen kann.
Der Grund dafür ist, dass sie ihre Aufzeichnungen nicht nur unter das Dach ihrer Cybersicherheitsmaßnahmen bringen, sondern auch die Dokumentation weiter schützen können, indem sie den Zugriff von unbefugten Mitarbeitern blockieren.
Durch die Speicherung digitaler Akten auf ihren Fallverwaltungsplattformen können Anwaltskanzleien die Sicherheit ihrer Dokumente auf mehr Ebenen erhöhen, als es ein Schlüsselsystem je könnte. So können die Mitarbeiter mit Zuversicht und Sicherheit arbeiten.
5. Durchgängig nützliche Geräte
Anwaltskanzleien verschwenden oft viele Ressourcen für die Organisation des Supports für ihre IT.
Aber auch kleine Praxen können durch den Einsatz von Managed IT Services erhebliche Kosteneinsparungen erzielen, denn der laufende Support ist ein wichtiger Grund dafür, Geräte zu leasen, anstatt sie direkt zu kaufen.
Neben der verbesserten Leistung stellen die Unternehmen fest, dass Leasing dazu beiträgt, ihre Budgets kalkulierbar zu halten, da sie nicht länger große Kapitalbeträge für den Fall zurücklegen müssen, dass Reparaturen durch Dritte erforderlich sind.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir Ihrem Unternehmen helfen können, intelligenter und sicherer zu arbeiten, kontaktieren Sie uns über das untenstehende Formular:
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