Managed Services bieten Unternehmen die Möglichkeit, ihre Leistung zu optimieren

Managed Services bieten Unternehmen die Möglichkeit, sich Wettbewerbsvorteile zu verschaffen.

Der Druck kann bis zu 15 % der jährlichen Ausgaben eines Unternehmens ausmachen. Durch die Einführung von Prozessen zur Kostensenkung bei gleichzeitiger Leistungsoptimierung werden wertvolle Zeit, Geld und Ressourcen freigesetzt. Die Kosten für den Druck können auf folgende Faktoren zurückgeführt werden:

• Kauf, Leasing oder Miete von Bürodruckern, Scannern, Fotokopierern, Multifunktionsdruckern oder Faxgeräten

• IT-Support und technische Wartung zur Aufrechterhaltung der Technologie.

• Druckverwaltungssoftware und Lizenzen.

• Verbrauchsmaterial, einschließlich Tinte, Toner, Papier, Heftklammern, Finishing-Materialien usw.

• Strom, der für den Betrieb dieser Geräte verwendet wird, die oft die größten Stromverbraucher im Büro sind.

• Ausgelagerter Druck

Was sind Managed Services?

Unter Managed Services versteht man die Auslagerung der Verwaltungsaufgaben und -funktionen eines Fachbereichs, um eine strategische Methode zur Verbesserung des Betriebs und zur Senkung der Kosten zu entwickeln.

Ein Managed Service Provider (MSP) ist ein Unternehmen, das Aspekte der technologischen Infrastruktur oder Systeme eines Kunden aus der Ferne verwaltet, in der Regel auf proaktiver Basis und im Rahmen eines Abonnementmodells.

MSPs bieten in der Regel IT- oder Druckdienstleistungen an, da beide Bereiche eines Unternehmens Spezialwissen, Fähigkeiten und Technologien erfordern, um sie effektiv zu erbringen - alles Dinge, die ein Unternehmen in der Regel nicht selbst erbringen kann.

Gründe, warum Sie Managed Services nutzen sollten

Managed Service Provider nutzen ihr Fachwissen und ihre Ressourcen, um Technologien, Software und Lösungen bereitzustellen, die als Service angeboten werden. Auf diese Weise können Unternehmen das Fachwissen und die Erfahrung des MSP nutzen, die bei der Überwindung von gemeinsamen Herausforderungen und Ineffizienzen von unschätzbarem Wert sein können.

Durch die Analyse der Besonderheiten der täglichen Abläufe und das Aufspüren überhöhter Ausgaben können Managed Print Services vollständige Transparenz in die Art und Weise bringen, wie ein Unternehmen Dokumente nutzt. Auf dieser Grundlage können Lösungen auf ein Unternehmen zugeschnitten werden, die dazu beitragen, die Kosten zu minimieren und sie in Zukunft unter Kontrolle zu halten.

Unabhängig von der Größe eines Unternehmens schaffen Managed Services einen Mehrwert für den Betrieb, indem sie die Verwendung und Verwaltung von Dokumenten rationalisieren.

Die wichtigsten Vorteile von Managed Services

Kosten reduzieren

Branchenuntersuchungen zeigen, dass Unternehmen durch die Umstellung auf Managed Print Services Kosteneinsparungen von bis zu 40 Prozent erzielen können. Fallstudien haben gezeigt, dass die Einsparungen im Laufe eines langfristigen Vertrags sogar noch größer sind.

Ein Großteil der Kostenreduzierung in der Druckumgebung konzentriert sich auf die Drucktechnologie. Durch die Automatisierung der Verwaltung von Verbrauchsmaterialien, den Abbau von Redundanzen, die Weiterleitung von Druckaufträgen an die wirtschaftlich sinnvollsten Geräte und die Einführung von Druckrichtlinien zur Kontrolle der Nutzung können die Gesamtkosten für das Drucken in einem Unternehmen erheblich gesenkt werden.

Steigern Sie Ihre Produktivität

Durch die Einbindung von Managed Services wird die Zeit der IT-Abteilung entlastet, da sie nicht mehr für alle 1st- oder 2nd-Line-Druckanfragen zuständig ist, die von einem MSP aus der Ferne behoben werden können. So kann die IT-Abteilung ihre Aufmerksamkeit auf wichtigere Themen richten.

Die Fernüberwachung, das automatische Ablesen der Zählerstände und die Just-in-Time-Lieferung von Verbrauchsmaterial durch Managed Print Suppliers sorgen für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Dokumenteninfrastruktur und steigern die Betriebszeit, Produktivität und Effizienz. Probleme werden oft gelöst, bevor Sie überhaupt wussten, dass sie existieren.

Sicherheit erhöhen

In der heutigen digitalen Welt, in der wir leben und arbeiten, und insbesondere mit der neuen GDPR-Gesetzgebung, die im Mai 2018 eingeführt wird, ist es überraschend, wie viele Unternehmen immer noch keine effektive Kontrolle über die Sicherheit ihrer Daten und Dokumente haben.

Anbieter von Managed Services können Ihnen dabei helfen, Ihre Daten absolut sicher zu halten, indem sie die neueste Technologie für verbesserte Authentifizierung, Verschlüsselung und Virenschutz einsetzen. Von der behördlich genehmigten Festplattenentfernung bis hin zum Druckmanagement mit Secure Release gibt es eine Reihe von Lösungen, die auf die verschiedenen Unsicherheitsfaktoren zugeschnitten werden können.

Abfall minimieren

In vielen Büroumgebungen wird ein großer Teil des Druckvolumens nicht benötigt - die Produktion von Seiten, die, aus welchem Grund auch immer, einfach weggeworfen, recycelt oder am Gerät zurückgelassen und nie verwendet werden. Studien haben ergeben, dass Unternehmen den Papierverbrauch um bis zu 50 Prozent senken könnten, indem sie einfach auf nicht notwendige Ausdrucke verzichten.

Managed Services helfen, die Verschwendung durch eine Vielzahl von Mitteln zu reduzieren. Die Festlegung von Druckrichtlinien wie z.B. beidseitiger Schwarzweißdruck als Standardeinstellung kann erhebliche Auswirkungen haben. Die Rationalisierung einer Druckerflotte durch die Reduzierung der Gesamtzahl der Geräte und die Optimierung der Geräte für den vorgesehenen Verwendungszweck kann den Abfall ebenfalls drastisch reduzieren.

Verbesserte Arbeitsabläufe

Unternehmen, die von unabhängigen Managed Service Providern Zugang zu einer Reihe innovativer Technologien und der besten auf dem Markt erhältlichen Software und Hardware erhalten, können ihre Dokumentenprozesse und Arbeitsabläufe rationalisieren.

1-Touch™ von Apogee kann zum Beispiel auf bestehende Arbeitsabläufe zugeschnitten werden, um gängige Dokumentenprozesse auf Knopfdruck zu automatisieren. Mit Zapp™ von Apogee können Mitarbeiter und Besucher von ihren Geräten oder MFDs aus über ihre Smartphones drucken, ohne dass sie eine App laden müssen. Die Integration solcher Technologien als Teil einer Managed Services-Lösung kann Geschäftsprozesse wirklich vereinfachen und modernisieren.

Mobile Arbeitskräfte

Um die digitale Transformation voranzutreiben, müssen Unternehmen eine immer mobilere und kollaborativere Belegschaft unterstützen, indem sie ihre Produkte und Dienstleistungen überall, von jedem Gerät und zu jeder Zeit zugänglich machen.

Durch die Verbindung von intelligenten Geräten mit Druckern können Technologien miteinander verschmelzen und Mitarbeiter unterwegs oder bei Kundenterminen die Vorteile von Multifunktionsgeräten nutzen. Der Standort sollte nicht länger ein Hindernis für Ihre Druck- und Dokumentenanforderungen sein.

Transparenz

Traditionell war es für Unternehmen schwierig, Klarheit über den Druckverbrauch und die damit verbundenen Kosten zu gewinnen. Eine nicht verwaltete Druckumgebung bedeutet, dass Geräte und Verbrauchsmaterialien oft auf Abteilungsebene gekauft und verwaltet werden, ohne dass eine Gesamtverantwortung für die Schaffung einer vernetzten technologischen Umgebung besteht. Die Mitarbeiter sind nicht mehr in der Lage, verschiedene Technologien in verschiedenen Büros zu nutzen, was die Belastung durch IT-Tickets und Support-Anfragen erhöht.

Mit Manages Services können Unternehmen die Druckernutzung verfolgen und darüber berichten. Ein fester Betrag, der den gesamten Bedarf an Service, Wartung und Verbrauchsmaterial abdeckt, sorgt nicht nur für vollständige Transparenz, sondern ermöglicht es Unternehmen auch, künftige Kosten vorherzusagen und entsprechend zu budgetieren.

Apogee Verwaltete Dienste

Apogee ist Europas größter unabhängiger Anbieter von Druck-, Dokumenten- und Prozesstechnologie und Outsourcing-Dienstleistungen. Ihr Ruf als erste Wahl für herstellerübergreifende Drucktechnologie und -dienstleistungen beruht auf ihrem einzigartigen Ansatz für Managed Services.

Die Nutzung der Managed Services von Apogee gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Dokumenteninfrastruktur sicher und zuverlässig von führenden Branchenexperten verwaltet wird. Mit einer optimierten Druckumgebung können Sie sicher sein, dass Sie von maximaler Effizienz und Produktivität profitieren, und das bei minimaler Verschwendung. Die marktführenden Managed Services von Apogee bieten:

• Einzigartige pro-aktive Fernüberwachung Ihrer Dokumententechnologie und -infrastruktur

• Volle Kontrolle und Verantwortlichkeit für SLAs, wobei alle Serviceleistungen intern erbracht werden

• Vorbeugende Fehlervermeidung und automatische Tonerzufuhr

• Mehr als 30% der Fehler werden aus der Ferne behoben

• Bundesweite Vor-Ort-Wartung und Unterstützung

• Flottenmanagement zur Maximierung der Leistung

• Unabhängigkeit ermöglicht es Apogee, erstklassige Software und Hardware anzubieten

• ISO 9001, ISO 14001 und ISO 27001 akkreditiert und zertifiziert

• Ein branchenführendes Professional Services Team von über 40 Spezialisten

Managed Services in Ihrem Unternehmen

Nutzt Ihr Unternehmen derzeit Managed Services, um seine Druck- und Dokumentenprozesse zu optimieren? Wenn nicht, dann verpassen Sie vielleicht einige der bedeutenden Möglichkeiten und Vorteile, die in diesem Artikel beschrieben werden.

Setzen Sie sich noch heute mit Apogee in Verbindung, indem Sie das untenstehende Kontaktformular ausfüllen, um Ihre Reise zur digitalen Transformation zu beginnen und die Leistung Ihres Unternehmens zu optimieren.