Rochdale Association Football Club
Innovatives OneSource Web-to-Print-Portal hält den Club mit den Fans in Verbindung
Firmenprofil
- Firmenname: Rochdale Association Football Club
- Branche: Gastgewerbe
- Bereitgestellte Lösungen: Outsourcen Sie Document Services
Der Hintergrund
Der Verein hatte Schwierigkeiten, seinen Anhängern Informationen zu übermitteln, als er aufgrund der Covid-19-Pandemie vorübergehend schließen musste. Dies bedeutete, dass sie nicht in der Lage waren, mit ihrer Fangemeinde in Kontakt zu bleiben und ihr bekanntes „Dale Lotto“ fortzusetzen, das jede Woche stattfindet und für den Verein ein großer Erfolg wurde und ein wichtiges Einkommen darstellte.
Aufgrund ihres Lotteriesystems und ihrer Marketingbemühungen, bei denen ein Mitarbeiter des Clubs einzelne Fans von Tür zu Tür besuchte, um Lottoscheine für Preise zu verkaufen, war es aufgrund der Sperrung und der Maßnahmen zur sozialen Distanzierung unmöglich, diesen Service bereitzustellen. Das bedeutet, dass der Verein diese Einnahmequelle verloren hat.
Die Lösung
Apogee schlug ein OneSource Web-to-Print-Portal vor, das es ermöglichte Rochdale AFC verwaltet alle seine Marketingmaterialien zentral und Kampagnen. Das Portal ermöglichte ihnen das Hochladen von „Dale Lotto“ Tickets und Informationen, die automatisch gedruckt und verteilt wurden über die ausgelagerten Druckeinrichtungen von Apogee, basierend auf den bereitgestellten Daten.
Apogee verwendete dann eine Software, um die Adressen von. automatisch auszufüllen und zu lokalisieren jedes Lotteriemitglied und Dauerkarteninhaber, weitere Automatisierung der Prozess. Dies war ein Schlüsselaspekt der Lösung, die es ermöglichte Rochdale AFC druckt erfolgreich 3500 Briefe, Flugblätter und Kuverts, Finish, Verpackung und Lieferung direkt an die Fans in unter einem Woche.
Das Ergebnis
Unter der Leitung der Expertenteams von Apogee konnte der Club über die OneSource Web-to-Print-Portallösung wieder mit seinen treuen Fans in Kontakt treten und die Konsistenz seiner früheren Marketingkampagnen in Papierform aufrechterhalten. Darüber hinaus wurde durch die Einführung der OneSource-Lösung eine Einnahmequelle geschaffen, während der physische Club geschlossen bleibt.
Dieses Know-how wurde während der Covid-19-Phase stark genutzt
Pandemie. Über das berüchtigte „Dale Lotto“ hinaus konnte der Verein andere Flyer und wichtige Informationen automatisch über das Portal ohne physischen Kontakt an die Fans senden. Dies brachte dem Club erhebliche Kosteneinsparungen, reduzierte Streuverluste und sparte Zeit im Vergleich zur manuellen Zustellung der Dokumente.
Dieses Innovationsniveau hat RAFC ermutigt, ihren Weg der digitalen Transformation mit Apogee fortzusetzen und ihren Geschäftskontinuitätsplan zu entwickeln.
„Nachdem wir in den letzten Jahren eine erfolgreiche MPS-Partnerschaft mit Apogee genossen hatten, ermöglichte uns ihre Innovation, aus der Ferne weiterzuarbeiten und unseren Business Continuity-Plan zu verbessern. Ihre ausgelagerten Druckdienste haben es uns ermöglicht, mit unseren treuen Fans in Verbindung zu bleiben – danke!“
