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[Interview]  Die Wichtigkeit der Druckersicherheit mit Ronny Ecke
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                                          • Die Qualität des Service
                                          • Sektoren
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                                            • Sektor Bildung
                                            • Finanzsektor
                                            • Gesundheitswesen
                                            • Versicherungssektor
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                                          22 May 2022
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                                          [Interview] Die Wichtigkeit der Druckersicherheit mit Ronny Ecke

                                          Ronny Ecke, Pre-Sales Solutions Architect bei Apogee, erklärt, warum die Sicherheit von Druckern für Unternehmen eine höhere Priorität haben muss.

                                          KONTAKTIEREN SIE UNS
                                          Produktionsdruck-Lupe über Fotos

                                          Warum ist die Sicherung Ihres Druckers wichtig?

                                          Wenn Menschen an die Sicherung ihrer Geräte denken, denken sie in erster Linie an die Sicherung ihres Laptops, Desktops und Servers. Eine vom IT-Analysten Quocirca veröffentlichte Studie ergab, dass 63 Prozent der befragten Unternehmen mindestens eine Sicherheitsverletzung im Zusammenhang mit Druckern erlitten haben. Besorgniserregend ist, dass nur 21 Prozent der Unternehmen die Druckersicherheit als einen Bereich betrachten, dem sie Priorität einräumen.

                                          Wir können nur vermuten, dass die Menschen sich nicht bewusst sind, dass ein Drucker ein Endgerät im Internet der Dinge (IoT) ist - was ihn anfällig für Ransomware und DDoS-Angriffe macht. Sobald ein Hacker in Ihren ungesicherten Drucker eindringt, kann er viel mehr tun, als nur überflüssige Seiten zu drucken, schließlich hat er jetzt Zugriff auf Ihr gesamtes Netzwerk.

                                          Was sind die Risiken einer ungesicherten Druckinfrastruktur?

                                          Ein ungesicherter Drucker eröffnet dem heimtückischen Hacker eine Welt voller Möglichkeiten. Unbewacht lassen sich Unternehmen einer Vielzahl von Risiken aussetzen. Datenlecks sind das offensichtlichste Risiko, denn vertrauliche Dokumente wie Kundendaten und Mitarbeiterinformationen werden regelmäßig in den Zwischenspeichern von Druckern gespeichert, was diese Daten zu einer leichten Beute für Kriminelle macht. Sobald sie sich Zugang zu Ihrem Wi-Fi-fähigen Drucker verschafft haben, können sie Ihre Druckaufträge abfangen, während sie an Ihren Drucker übertragen werden, und diese Daten mitnehmen, um sie nach Belieben zu verwenden.

                                          Druckerangriffe sind ein weiteres Risiko für die Drucksicherheit. Hacker können Drucker als Teil ihrer DDoS-Angriffe (Distributed Denial-of-Service) verwenden. Dies kann ein Netzwerk verlangsamen oder sogar ganz zum Stillstand bringen. Wenn Sie im Produktionsdruck tätig sind, kann dies Ihre gesamte Produktion einschränken und den Unterschied zwischen dem Einhalten oder Verpassen der Frist eines Kunden ausmachen.

                                          Wie bereits erwähnt, können Hacker nicht nur Ihre Produktion stoppen, sondern auch gefälschte Druckaufträge erstellen. Dies war 2016 der Fall, als 12 Colleges bei einem mutmaßlichen Hack Flugblätter mit Hassreden aus ihren Druckern verbreiteten.

                                          Eine andere Form des Angriffs ist das Firmware-Hacking. Das Wired Magazine berichtete über Jordan, einen Mitarbeiter von Context Information Security, der entdeckte, dass Drucker diskret über das Internet modifiziert werden können, um eigenen Code auszuführen. Das Ergebnis? Die Möglichkeit, das alte Erstspieler-Schießspiel Doom zu spielen . Dies ist ein lustiges Beispiel dafür, wie einfach es ist, in einen Drucker ohne Sicherheitsmaßnahmen einzudringen.

                                          In den meisten Fällen zielt ein Hacker jedoch auf einen Drucker als Einstiegspunkt, um an kritischere Benutzer und die Kerninfrastruktur zu gelangen. Sobald sie die kritischen Benutzer kennen - ein Wissen, das sie sich durch einfaches Auffinden Ihres Firmenadressbuchs angeeignet haben - können sie sich als leitende Angestellte ausgeben und Phishing-Angriffe starten. Es ist weitaus wahrscheinlicher, dass Sie einen Anhang in einer E-Mail von einem vertrauenswürdigen Partner am Arbeitsplatz öffnen als von einer E-Mail-Adresse, die Sie nicht kennen.

                                          Wie können Druck- und IT-Vertriebshändler ihren Kunden helfen, das Risiko zu minimieren und ihre Sicherheitslage zu verbessern?

                                          Als Anbieter von Managed Workplace Services ist es unsere Pflicht, unsere Kunden über die Risiken aufzuklären, die Drucker für ihr Unternehmen darstellen, und ihnen dann die Tools und Schulungen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um ihre Sicherheitslage zu verbessern, denn schließlich ist ein Drucker nur so sicher, wie Sie ihn machen.

                                          Als Lösungsarchitektin vor dem Verkauf bei Apogee ist es meine Aufgabe, die Druckinfrastruktur der Kunden auf Schwachstellen hin zu untersuchen, bevor ich mit den Kunden zusammenarbeite, um Sicherheitslücken zu schließen.

                                          Ich mache meine Kunden darauf aufmerksam, dass Druckersicherheit immer eine Kombination aus Hardware und Software ist, die gleichzeitig zum Schutz Ihres Unternehmens eingesetzt wird. Als Teil von HP Wolf Security verfügt die Enterprise-Geräteserie zum Beispiel über zwei BIOS. Das erste BIOS ist HP Sure Start, die Hardware-Erzwingung von HP schaltet sich jedes Mal ein, wenn ein Gerät startet und vergleicht den Start-BIOS-Code mit dem korrekten BIOS - so wird ein Firmware-Angriff abgewehrt. Im Falle eines Angriffs erkennt der Drucker diesen und startet mit einem 'goldenen' BIOS. Das goldene BIOS befindet sich physisch auf dem Drucker, wodurch sichergestellt wird, dass niemand daran herumpfuschen kann. Der Drucker kann sich dann mit Hilfe der isolierten goldenen Kopie selbst heilen, wobei Sie in der Zwischenzeit über die Verletzung informiert werden.

                                          Die zweite Lösung zur Risikominimierung ist HP Security Manager. Die branchenweit erste richtlinienbasierte Lösung hilft Ihnen, die Sicherheit zu erhöhen, die Einhaltung von Vorschriften zu verbessern und die Risiken auf Ihren Endgeräten zu verringern - eine zusätzliche Schutzebene. Mit der Software können Sie Ihren Drucker mit SSL-Zertifikaten ausstatten, die Ihre Druckaufträge verschlüsseln oder sogar Ihre Daten umleiten. Mit der Software können Sie auch die Wi-Fi- und Internetfunktionen Ihrer Drucker deaktivieren und verhindern, dass jemand sie am Drucker einschalten muss.

                                          Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Apogee Ihnen helfen kann, Ihr Unternehmen sicher zu machen, nehmen Sie bitte noch heute Kontakt mit uns auf.

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                                          Julian Broster VP für strategische Geschäftsentwicklung ApogeeVP für strategische Geschäftsentwicklung

                                          Julian verfügt über mehr als 8 Jahre an unschätzbarem Wissen, nachdem er 2013 als Pre-Sales Consultant zu Apogee gekommen ist. Er spiegelt Apogees eigenen Wachstumsweg wider und hat sich in dieser Rolle weiterentwickelt, um 2021 dem Apogee ELT beizutreten. Er verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmen aus allen Sektoren und hilft dabei, Möglichkeiten für Wachstum und Innovation durch digitale Transformation zu identifizieren.

                                          Julians unternehmerisches Denken und seine Erfahrung bei der Entwicklung von Lösungen in Verbindung mit seiner Fähigkeit, Kunden den wahren Wert von Professional Services aufzuzeigen, hat in den letzten Jahren einen enormen Erfolg bei unseren Kunden bewirkt. Er ist sowohl bei Apogee als auch in unserer Branche eine angesehene Persönlichkeit. Mit Julian haben wir das perfekte Vorbild dafür, was man bei Apogee mit dem richtigen Engagement und der richtigen Entschlossenheit zum Erfolg erreichen kann.

                                          Dan Taylor

                                          Dan Taylor Vizepräsident für das internationale Geschäft ApogeeVP für Serviceleistungen & Internationales

                                          Dan Taylor bringt 25 Jahre unschätzbare Branchenkenntnisse aus Technologiekonzernen wie HP, Samsung EMEA und Xerox Global Services mit. In jüngster Zeit war Dan bei HP maßgeblich am erfolgreichen Abschluss strategischer Projekte für Apogee beteiligt, wie z.B. dem Service für dMPS, HP Public Sector, Apogee Professional Services Iberia (APSI) und HP3S. Dans internationales Netzwerk und sein tiefes Verständnis des globalen Marktes sind ein großer Vorteil für Apogee, da wir unsere Expansion in neue Märkte fortsetzen.

                                          In seiner Rolle als ‘Vice President of International Business’ fungiert Dan als Geschäftsführer für Apogee Deutschland und Apogee Irland sowie als Leiter der neuen internationalen strategischen Partnerschaften. Außerdem leitet er den Bereich Service Operations, der Service Delivery, PMO, Supply Chain, Logistik, Operational Excellence und Customer Success & Experience umfasst.

                                          Dan ist stolz darauf, eine sehr engagierte und ergebnisorientierte Person zu sein, die über Fachwissen sowohl im Unternehmens- als auch im Channel-Vertrieb verfügt und eine breite Erfahrung von der strategischen Planung bis hin zum Einsatz in der Praxis hat.

                                          Carl Day

                                          Carl Day Vertriebsleiter ApogeeVertriebschef

                                          Carl hat den größten Teil seines Berufslebens in der Technologie- und Managed-Services-Branche verbracht und verfügt über umfangreiche Erfahrungen in der Leitung direkter und indirekter Vertriebsteams sowohl im B2B- als auch im B2C-Markt.

                                          Carl setzt sich leidenschaftlich für persönliche Entwicklung, arbeitsbezogenes Lernen und Coaching ein. All diese Themen sind für Apogee von entscheidender Bedeutung, da wir in die Entwicklung unserer Fähigkeiten und Effektivität in diesem Bereich investieren. Er hat einen Master-Abschluss in der Leitung von Vertriebsumwandlungen und kann auf eine Erfolgsbilanz bei der Implementierung und Verbesserung von Programmen verweisen, die die Vertriebsleistung und letztlich das Wachstum des Marktanteils fördern.

                                          Bevor er zu Apogee kam, war er Director of Client Development für Europa und Asien bei ACA Europe, einem führenden Anbieter von Beratungsdienstleistungen und Technologielösungen in den Bereichen Governance, Risiko und Compliance. Zuvor war er als UK Board Director bei Toshiba TEC für die indirekten und direkten Vertriebskanäle in Großbritannien und Irland verantwortlich. Bevor er zu Toshiba kam, hatte er leitende Funktionen in den Bereichen Marketing, IT-Entwicklung und Vertriebsmanagement bei Ricoh inne.

                                          Simon Green

                                          Simon Green Vorstand für Information bei ApogeeChief Information Officer

                                          Simon Green ist dynamisch und ergebnisorientiert. Er verfügt über einen MBA-Abschluss und verfolgt einen strategischen Ansatz für eine erfolgreiche IS-Transformation, indem er “kostengerechte” und “wertschöpfende” ICT-Lösungen liefert.

                                          Simon hat dazu beigetragen, Unternehmen zu verändern, indem er Hochleistungsteams aufbaute, Menschen durch Veränderungen führte und komplexe IT verständlich und umsetzbar machte.

                                          Marion Brooks

                                          Marion Brooks Chief People Officer ApogeeChief People Officer

                                          Marion Brooks ist eine erfahrene und anpassungsfähige HR-Führungskraft, deren HR-Karriere sich über 25 Jahre erstreckt. Marion war sowohl in Großbritannien als auch international tätig und hatte zuvor leitende Positionen im Personalwesen im Einzelhandel, im Maschinenbau und im Technologiesektor inne.

                                          In ihrer Funktion als Leiterin der Abteilung People & Culture ist Marion für die Entwicklung und Umsetzung der Personalstrategie verantwortlich, die die Vision und Strategie des Unternehmens unterstützt, insbesondere in den Bereichen Nachfolgeplanung, Talentmanagement, Change Management, Organisations- und Leistungsmanagement, Schulung und Entwicklung sowie Vergütung.

                                          Marion treibt auch die Unternehmenskultur voran, indem sie sie kultiviert und fördert, indem sie ein Umfeld schafft, das Integrität, Vielfalt, Inklusivität, Agilität, Wohlbefinden und offene Kommunikation begünstigt.

                                          Wenn sie nicht arbeitet, verbringt Marion die meiste Zeit mit ihrer Familie. Seit kurzem ist sie auch Mitglied eines lokalen Frauen-Cricket-Teams und genießt es, zu schlagen und das Wicket zu halten.

                                          Sam Jackson

                                          Apogee-Führungsspitze Samantha JacksonLeiter der Finanzabteilung

                                          Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Finanzwesen ist Sam ein versiertes, kaufmännisch kluges Mitglied des ELT. Sam ist es gewohnt, einen aktiven, praktischen Ansatz zu verfolgen und wird alle finanziellen Aspekte der Strategie von Apogee verwalten, um das Wachstum voranzutreiben und die Rentabilität zu steigern.

                                          Nach seinem Abschluss an der Association of Chartered Certified Accountants (ACCA) begann Sam in der Buchhaltung des Sportartikelherstellers Unicorn Products. Nach neun Jahren wechselte sie dann zu OfficeTeam, einem Anbieter von Verbrauchsmaterialien für Unternehmen, wo sie vom Senior Management Accountant bis zum Finance Director aufstieg. Zehn Jahre später und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung kam Sam zu Apogee, wo er bald als Chief Finance Officer in das ELT eintrat.

                                          Als er nach dem Übergang zu einem Unternehmen im Besitz von HP zu Apogee kam, war Sam für die Aktualisierung vieler Prozesse und Richtlinien auf den heute bekannten Standard verantwortlich. Sie plant, den Rest des ELT zu unterstützen, indem sie die Kommunikation rund um die Finanzen transparent hält und gleichzeitig die wichtigsten Faktoren zur Steigerung des Gewinns vermittelt.

                                          Sarah Carter

                                          Apogee-Geschäftsführung Sarah CarterVP für laufendes Geschäft und Dienstleistungsumsatz

                                          Sarah hat über 25 Jahre Erfahrung in der MPS-Branche und bringt eine Fülle von Kenntnissen in das Apogee Executive Leadership Team ein. Sie war im Laufe der Jahre aktiv an einer Reihe von wichtigen Akquisitionen beteiligt, leitete ihr Team und sorgte dafür, dass Apogee weiter wachsen und sich entwickeln konnte.

                                          Sarah ist strategisch und operativ für die wichtigsten Prozesse verantwortlich, durch die wir unsere Kunden gewinnen und unter Vertrag nehmen. Dazu gehören Produktmanagement und Preisgestaltung, Vertragsentwicklung, Verkaufsverfahren, Auftragsabwicklung und die Verwaltung von Geldgebern und Lieferantenpartnern. Sarah und ihr Team sorgen dafür, dass wir immer das richtige Gleichgewicht zwischen den finanziellen Zielen von Apogee und dem Erfolg des Vertriebsteams finden, ohne dabei die Erfahrung unserer Kunden zu gefährden.

                                          Sarah ist zweifellos eine leidenschaftliche und prozessorientierte Führungskraft, die sich auf Ziele und KPIs konzentriert, um ein starkes Teamergebnis zu erzielen.

                                          Aurelio Maruggi

                                          Apogee-Führungsspitze Aurelio MaruggiVorstandsvorsitzender

                                          Aurelio ist der Chief Executive Officer und verfügt über mehr als drei Jahrzehnte Erfahrung in der Druckindustrie. Er ist eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die Ergebnisse durch Teamarbeit und Eigenverantwortung erzielt.

                                          Aurelio ist seit 18 Jahren in leitender Position bei HP Inc. tätig, zuletzt als Global Head of Owned Channels und General Manager von HPs A3 Solutions Business. Zu Beginn seiner Karriere bei HP baute Aurelio das HP Graphics Page Wide Press-Geschäft von Anfang an auf und führte es von der ersten Idee zu einem bedeutenden und profitablen Geschäftsbereich für HP. Vor seiner Tätigkeit bei HP leitete Aurelio den Geschäftsbereich Tintenstrahldrucker bei Olivetti, bevor er in der Schweiz Yminds S.A. mitbegründete, ein Ingenieurbüro, das sich auf fortschrittliche Mikromechanik und Farbwissenschaft spezialisiert hat.

                                          Aurelio ist derzeit Mitglied des internationalen Verwaltungsrats von Apogee Corporation Ltd und Simpress.

                                          Apogee AutoMail
                                          Apogee bringt AutoMail auf den Markt und bietet eine kosteneffiziente Lösung für den Versand von Geschäftspost
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