Ein Leitfaden zu Apogee Managed Print
Managed Print Services (MPS) von Apogee
Apogee ist in der Lage, zahlreiche finanzielle und betriebliche Effizienzsteigerungen in Ihrem Unternehmen zu erzielen. Managed Print Services (MPS) bieten Ihnen Zugang zu qualitativ hochwertigen Geräten, die von einem Netzwerk von Technikern in Großbritannien, Irland und Deutschland unterstützt werden.
Apogee Managed Print erspart Ihnen die mühsame Organisation des Supports von Drittanbietern für Ihre Geräte und bietet Ihnen den Komfort einer einzigen Anlaufstelle - und gleichzeitig berechenbare Budgets und eine verbesserte Mitarbeiterproduktivität. Erfahren Sie mehr über die Vorteile eines Managed Print Service.
Wie Apogee Managed Print Services funktionieren
Was passiert also, wenn Sie sich für einen Apogee Managed Print Service (MPS)? Mit klarer Kommunikation, regelmäßiger Unterstützung und einem maßgeschneiderten Ansatz für Ihr Unternehmen als zentrale Schwerpunkte, sind die sechs wichtigsten Schritte der Customer Journey wie folgt:
- Ein Apogee Managed Print Service beginnt mit einer vollständigen Prüfung Ihrer aktuellen Druckinfrastruktur. Dabei werden die Leistung, die Sicherheit und die Umwelteffizienz jedes Geräts bewertet und mit anderen Technologien auf dem Markt verglichen, um die beste Lösung für Sie zu finden.
- Damit wir sicherstellen können, dass Ihr Unternehmen optimal aufgestellt ist, um Ihre Ziele in Bezug auf Effizienz, Sicherheit und Nachhaltigkeit zu erreichen, identifizieren wir die wichtigsten Bereiche, in denen Verbesserungen möglich sind - z. B. Geräte und Software, die nicht zweckmäßig sind. Daraufhin entwickeln wir eine Implementierungsstrategie, um Ihre Druckinfrastruktur auf den neuesten Stand zu bringen.
- Sobald Sie sich auf die Strategie geeinigt haben, wird die neue Hardware und Software nach dem von Ihnen gewünschten Zeitplan installiert. Dies kann von einer kontinuierlichen Installation an mehreren Standorten bis hin zu einer gestaffelten Installation über mehrere Wochen oder Monate reichen.
- Die Verbrauchsmaterialien Ihrer Apogee-Drucker sind nun installiert und einsatzbereit. Sie können die Verbrauchsmaterialien Ihrer Apogee-Drucker über unsere Fernüberwachungsanwendung ARMA kontinuierlich überwachen.
- Da Ihre neuen Geräte kontinuierlich mit Verbrauchsmaterial versorgt werden, sorgen wir auch dafür, dass die Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert werden. Proaktiver Support ist ein weiterer Vorteil von ARMA, da wir in der Lage sind, potenzielle technische Fehler zu erkennen, oft bevor sie sich negativ auf Ihr Geschäft auswirken.
- Sobald dies alles eingerichtet ist, ist die maximale Betriebszeit Ihrer Geräte - und damit Ihr Seelenfrieden - so gut wie gesichert, da der dynamische Fern- und Vor-Ort-Support für Ihre Apogee-Druckgeräte dank des Client-Portals nur einen Knopfdruck entfernt ist.
Lesen Sie unsereKurzanleitung zu Managed Print Services, um mehr darüber zu erfahren, was Sie erwarten können, wenn Sie sich für einen Managed Print Service von Apogee entscheiden.
Was ist bei Apogee Managed Print inbegriffen?
Selbst mit einem einfachen Apogee-Druckservice lassen sich erhebliche Effizienzgewinne erzielen. Managed Print Service - da die Kosten für Lieferung, Installation, Support, Fernüberwachung und automatisches Nachfüllen von Verbrauchsmaterial in einer einzigen, bequemen Anlaufstelle zusammengefasst werden können.
Obwohl es viele Vorteile von Managed Print Services gibt, ist der wichtigste die Rechenschaftspflicht. Das bedeutet, dass Sie keine Zeit damit verschwenden müssen, viele verschiedene Anbieter zu koordinieren, von denen jeder sein eigenes Kostenmodell und seinen eigenen Grad an Zuverlässigkeit hat. Stattdessen können Sie direkt mit einem Berater sprechen, der Ihnen auf der Grundlage der vollständigen Servicehistorie für jedes Ihrer Geräte Ratschläge geben kann.
Aber wie bei jeder lohnenden Geschäftsressource ist der Wert von Apogee Managed Print proportional zu dem, was Sie bereit sind, dafür zu investieren. Viele Unternehmen haben einen großen Nutzen gefunden, indem sie über einen einfachen Managed Print Service hinausgehen - zum Beispiel:
- Die Reduzierung von Kosten und Abfall wird ermöglicht durch Druckmanagement Software, die Ihnen einen Überblick über die einzelnen Druckausgaben in Ihrem Unternehmen gibt;
- Ideal für eine hybride Belegschaft, Cloud Print hilft Ihnen, Ihre Druckkanäle zu schützen und sich gegen Cyber-Bedrohungen zu wappnen, selbst wenn Mitarbeiter von entfernten Standorten aus drucken;
- Wenn Ihr dringender Druckauftrag durch ein plötzliches technisches Problem unterbrochen wurde, können Sie ihn dennoch über einen Druck auf Abruf Service erledigen. Damit können Sie Druckaufträge an unsere sichere 24/7-Einrichtung auslagern, die sich auf hochwertige Materialien und schnelle Bearbeitung spezialisiert hat;
- Wenn Sie vorhaben, Ihr Druckmarketing intern durchzuführen, ist ein Produktionsdruck Service Zugang zu Produktionsdruckgeräten, die in der Lage sind, Drucksachen in hoher Geschwindigkeit und in hoher Qualität zu produzieren.
Erfahren Sie mehr über unsere zusätzlichen Dienstleistungen.
Apogee Managed Print Fallstudien
Aviva Investors, das mit einer auf viele Marken verteilten Druckinfrastruktur zu kämpfen hatte, optimierte seine Druck- und Dokumentenprozesse durch den Wechsel zu einem Apogee Managed Print Service. Erfahren Sie mehr über unsere Arbeit mit Aviva .
Nützlich, um Abfall zu reduzieren, die Dokumentensicherheit zu erhöhen und die Budgets zu straffen, Apogee Managed Print Services sind besonders beliebt bei Organisationen des öffentlichen Sektors .
Erfahren Sie, wie die Universität von Kent durch den Einsatz von Apogee den Abfall auf dem gesamten Campus reduziert hat. Apogee Druck Dienstleistungen.
Die vielen Vorteile Apogee Managed Print erstellt für Craven College führten auch dazu, dass das College ähnliche Effizienzsteigerungen durch einen Managed IT-Dienstleistung.
Apogees exzellenter Service bei Managed Print Services
Was können Sie also als Kunde erwarten? von Apogee Managed Print Services erwarten?
Sollten Sie technische Schwierigkeiten mit Ihrem Apogee Druckservice haben Service auftauchen, können Sie über das Kundenportal einen direkten Kontakt zu einem Helpdesk-Berater in Kent herstellen, der versuchen wird, das Problem aus der Ferne zu lösen.
Wenn das Problem jedoch mit der Hardware zusammenhängt, werden Sie von einem unserer mehr als 250 internen Techniker aufgesucht, der dank der von unserem Helpdesk-Team bereitgestellten Informationen in der Regel über die erforderlichen Tools verfügt, um das Problem in einem einzigen Besuch zu beheben. Deshalb liegt unsere Erstbehebungsrate bei branchenführenden 94% - und deshalb können wir unseren Support auch mit gutem Gewissen als Exzellenter Service .
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Ihr Unternehmen von den Apogee Managed Print Services profitiert, kontaktieren Sie uns über das unten stehende Formular.w.
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