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17 Januar 2023
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Acorn Press
17 Januar 2023

Aktivieren Sie das Lernen

Apogee lieferte und installierte eine neue Flotte von 80 HP-Geräten für drei Colleges, in die ein Dokumentenmanagementsystem integriert war.

 

Der Hintergrund

Activate Learning war eine neu gegründete Gruppe von Colleges, die an 6 Standorten unterschiedliche Lösungen anboten. Da ihr Ticketingsystem nicht synchronisiert war, kam es zu Ineffizienzen beim Drucken durch Schüler und Lehrer.

Unterschiedliche Systeme und Geräte bedeuteten auch, dass es schwierig war, die Druckkosten und Wartungsprozesse zu kontrollieren, was möglicherweise zu unnötigen Wartungskosten aufgrund mehrerer Lieferanten führte. Activate Learning suchte nach einer Lösung, um alle Geräte und Prozesse unter einem Dach zu verwalten und eine einheitliche Erfahrung zu bieten; um ihre drei Druckräume zu einem einzigen zu konsolidieren.

 

Die Lösung

Innerhalb von nur 6 Tagen lieferte und installierte Apogee eine neue Flotte von 80 HP Geräten für 3 Colleges sowie ein Druckmanagementsystem. Als Ergebnis verfügte die Gruppe über ein einheitliches Ticketsystem, mit dem Studenten und Lehrer Aufträge schnell einreichen konnten. Neben der einfachen Bedienbarkeit können die Behörden auch Berichte über alle Geräteaktivitäten erhalten, was ihnen einen besseren Überblick über Effizienz und Kosten verschafft.

Apogee rationalisierte die drei Druckräume durch die Einführung von zwei Produktionsdruckgeräten zu einem einzigen. Außerdem bot Apogee Activate Learning einen ausgelagerten Dokumentenservice an. Wenn also durch die Reduzierung der Druckräume ein hohes Druckaufkommen entstand, sorgte das ODS-Team von Apogee dafür, dass die Druckaufträge fertiggestellt und über einen 24-Stunden-Service ausgeliefert wurden.

Apogee bot maßgeschneiderte Lösungen an, darunter Karten auf den Geräten, die anzeigen, wo sich die Drucker befinden, und die Drucker empfehlen, die bestimmte Druckaufträge erledigen können. Das Professional Services Team von Apogee führte eine umfassende Schulung durch, um sicherzustellen, dass die Geräte und die Software optimal genutzt werden.

 

Das Ergebnis

Das tiefgreifendste Ergebnis der Lösung war eine einheitliche Erfahrung für alle Standorte. Studenten und Mitarbeiter können nun von einem Ort zum anderen reisen und dabei genau dasselbe Druckerlebnis haben, während sie den Prozess genau verstehen. Techniker können die Geräte leichter warten und instand halten, was die Ausfallzeiten für die Studenten minimiert.

 

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