Shrewsbury und Telford Krankenhaus NHS Trust

Das hochwertige Serviceangebot von Apogee hat dazu beigetragen, dass der Trust in den ersten drei Monaten nach der Installation 40 % weniger Serviceeinsätze hatte.

 

Der Hintergrund

SaTH wollte eine effektive Druckstrategie einführen und erkannte, dass sie durch einen Managed Print Service Provider erhebliche Vorteile erzielen konnten. Apogee bot SaTH die Möglichkeit, die Effizienz des Drucks und die Kosten zu erhöhen. Dies half dem Trust, seine Position zu stärken, wenn es darum ging, verschiedene Herausforderungen zu bewältigen, darunter die Versorgung eines steigenden Patientenaufkommens und die Erzielung von Kostenverbesserungen.

 

Die Lösung

Apogee arbeitet seit neun Jahren mit SaTH zusammen und hat im Rahmen der jüngsten Programme und Projekte zahlreiche Geräte geliefert und die Geräteverwaltung rationalisiert. Im Rahmen unserer Erfahrungen bieten wir On- und Off-Site-Support, lokales Kunden-(Vertrags-)Management, haben verschiedene Stufen von Management-Tools und Drucksoftware-Kontrolle implementiert.

In dieser Zeit haben wir unsere Erfahrungen offen ausgetauscht und unser Fachwissen erweitert, um den Druck besser zu verstehen, unter dem SaTH steht, wenn es darum geht, ein hohes Versorgungsniveau für eine wachsende Zahl von Patienten zu bieten und gleichzeitig die Budgets stabil zu halten. Wir sind uns auch über Bereiche wie steigende Kosten, Defizite, Pläne zur Kostenverbesserung und zu erreichende Ziele bewusst und berücksichtigen diese kontinuierlich.

 

Das Ergebnis

Die Lösung von Apogee zur Rationalisierung der Druckerflotte hat die Flotte von 780 Geräten auf 540 reduziert. Diese Methode der Konsolidierung hat die Druckeffizienz verbessert, indem die erforderlichen Druckmengen trotz der Verwendung von weniger Geräten beibehalten wurden.

Ebenso wurde die Effizienz durch unser automatisches Tonermanagement weiter gesteigert, bei dem der Toner automatisch bei Bedarf zugeführt wird, um maximale Produktivität und Betriebszeit zu gewährleisten.

Darüber hinaus hat das hochwertige Serviceangebot von Apogee dazu beigetragen, dass die Zahl der Serviceeinsätze innerhalb der ersten drei Monate nach der Installation um 40 % zurückgegangen ist. Durch unser proaktives Management stellen wir sicher, dass potenzielle Druckprobleme oft gelöst werden, bevor die Mitarbeiter des Trusts damit konfrontiert werden.

Die Strategie von Apogee, durch Konsolidierung der Druckerflotte und exzellenten Service die Effizienz und Betriebszeit zu maximieren, hat die Kosten des Trusts um 32% gesenkt. Die Implementierung einer effektiven Druckmanagement-Strategie hat dem Trust entscheidend dabei geholfen, die heutigen Kostenziele und Herausforderungen zu meistern.

Vorteile

  • Die Kosten wurden um 32% gesenkt.
  • Reduzierung der Druckerflotte von 780 auf 540 Geräte.
  • Verbesserte Betriebszeit und Effizienz durch automatische Tonerverwaltung.
  • Serviceeinsätze um 40% reduziert.
  • Eine zufriedene Benutzerbasis und eine Lösung für alle.
 

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