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27 April 2023Digitale Transformation nutzen, um Beziehungen zu verbessern
Die digitale Transformation ist der Prozess der Umwandlung von analogen Daten, Dokumenten und Geschäftsprozessen in ein digitales Format.
Sie hat die Geschäftswelt revolutioniert, indem sie Aufgaben rationalisiert und vereinfacht, Kosten gesenkt und bessere Ergebnisse erzielt hat.
E-Formulare
E-Formulare sind digitale Versionen von Papierformularen. Sie verändern die Art und Weise, wie Unternehmen Daten erfassen, Prozesse verwalten und mit ihren Kunden kommunizieren.
Ziel ist es, papierbasierte Prozesse zu eliminieren, Fehler zu reduzieren und die Zeit, die für die Erfassung und Verarbeitung von Informationen benötigt wird, zu verkürzen.
Eforms kann Daten in Echtzeit verfolgen und analysieren und Berichte erstellen, die genau und aktuell sind. So können Unternehmen fundiertere Entscheidungen treffen, Engpässe erkennen und Arbeitsabläufe verbessern.
E-Formulare können auch die Aufbewahrung von Unterlagen automatisieren und die Einhaltung von Aufbewahrungsfristen sicherstellen, was die Effizienz weiter erhöht und die Kosten senkt.
- online gehostet, um die eingehenden Informationen zu verbessern
- bessere Interaktion mit dem Verbraucher
- Personalisierung/Präpopulation
Reaktionsfähige und aktive Prozesse zur Steigerung des Engagements.
Automatisierte Rechnungsverarbeitung
Die automatisierte Rechnungsverarbeitung verkürzt die Bearbeitungszeiten, eliminiert Fehler und verbessert den Cashflow.
Die automatisierte Rechnungsverarbeitung nutzt optische Zeichenerkennung (OCR) und maschinelles Lernen (ML), um Daten aus Rechnungen zu extrahieren.
Konsistente, schnelle und korrekte Zahlungen verbessern die Beziehungen zu den Lieferanten und nutzen die Vorteile frühzeitiger Zahlungen.
Digitale Poststellen
Eine digitale Poststelle rationalisiert die Postverwaltung, indem sie Technologien wie OCR nutzt, um Daten aus Dokumenten zu extrahieren, was manuelle Eingriffe reduziert und die Bearbeitungszeiten erhöht. Sie ermöglichen auch die zentrale Speicherung und den Abruf von Dokumenten, was die Zugänglichkeit verbessert und das Risiko von verlorenen oder verlegten Dokumenten verringert.
Digitale Poststellen können auch den Kundenservice verbessern, indem sie schnelle und präzise Antworten auf Kundenanfragen liefern und so das Kundenerlebnis insgesamt verbessern.
Informationsmanagement-Systeme
Informationsmanagementsysteme bieten Unternehmen eine zentralisierte Speicherung und Abfrage von Dokumenten, Versionskontrolle, Zugriffskontrolle und Workflow-Automatisierung.
Reduzieren Sie die Zeiten für das Auffinden von Dokumenten, verbessern Sie die Zusammenarbeit und steigern Sie die Produktivität. Sie bieten Unternehmen auch die Möglichkeit, den Zugriff auf Dokumente zu überwachen und zu kontrollieren, um sicherzustellen, dass sensible Informationen geschützt sind.
Das Informationsmanagement kann auch die Einhaltung von Vorschriften verbessern, indem es sicherstellt, dass Dokumente über einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt und sicher entsorgt werden, wenn sie nicht mehr benötigt werden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die digitale Transformation mithilfe von E-Formularen, automatisierter Rechnungsverarbeitung, digitalen Poststellen und Informationsmanagementsystemenzu besseren Ergebnissen führen kann. Durch die Rationalisierung von Prozessen, die Reduzierung von Fehlern und die Steigerung der Effizienz können Unternehmen Kosten senken, den Kundenservice verbessern und die Gesamtleistung steigern.
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