Wie die Pandemie die Fernarbeit durch die digitale Übernahme beschleunigt hat
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Was ist digitale Transformation?
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12 Vorteile der digitalen Transformation
Die digitale Transformation ist eine Schlüsselkomponente im Prozess der Überarbeitung von Technologie und Arbeitsabläufen.
Einige Unternehmen haben einen Prozess nach dem anderen abgeschlossen und sind endlos dem gleichen Geschäftsmodell gefolgt, ohne über den Tellerrand hinauszuschauen und eine Strategie für die digitale Transformation zu entwickeln, die das Potenzial hat, sich deutlich von anderen Unternehmen zu unterscheiden.
Was sind die Treiber der digitalen Transformation?
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Steigende Erwartungen der Kunden
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Wettbewerbsdruck
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Die Notwendigkeit, die Produktivität zu verbessern
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Beschleunigen Sie die Markteinführung
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Verbraucherwissen nutzen
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Risiko reduzieren und Sicherheit verbessern
Technologie ermöglicht es uns, alle Berührungspunkte von Mitarbeitern und Kunden miteinander zu verbinden. Diese Berührungspunkte ermöglichen es Unternehmen, auf wichtige Informationen zuzugreifen, darauf zu reagieren und sie zu nutzen, um die Entscheidungsfindung zu beschleunigen und so allen Beteiligten ein besseres Erlebnis zu bieten.
Was sind die Ziele der digitalen Transformation?
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Verbessern Sie die betriebliche Effizienz
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Verbessern Sie das interne oder externe Kundenerlebnis
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Verbessern Sie das Niveau der Agilität
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Besseres Management von Geschäftsrisiken
Was sind die Vorteile der digitalen Transformation?
Bei der digitalen Transformation geht es um Veränderung, Agilität, Geschwindigkeit und Konnektivität in Echtzeit, um die sich ständig ändernden Erwartungen der Kunden zu erfüllen, indem Technologie in alle Geschäftsbereiche integriert wird.
Der Einsatz von Erkenntnissen zur Förderung des Wandels im gesamten Unternehmen kann die Geschäftsabläufe verändern. Durch die Nutzung dieser Konnektivität und die kontinuierliche Verbesserung der Customer Journey werden die Grenzen verschoben, und die Unternehmen können ihre bestehenden Systeme verbessern und die digitalen Möglichkeiten nutzen, um die Kundenerfahrung deutlich zu verbessern.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Apogee Ihr Unternehmen bei der digitalen Transformation Ihrer Geschäftsabläufe unterstützen kann, nehmen Sie noch heute Kontakt auf.
