Die Tage der reinen Büroarbeit an fünf Tagen in der Woche sind für die modernen Remote- und Hybrid-Arbeitskräfte längst vorbei. Doch heute sind Arbeitgeber und Arbeitnehmer nicht nur durch die räumliche Entfernung getrennt, sondern auch durch andere Faktoren.
Apogee hat vor kurzem eine Umfrage unter CIOs, Personalleitern und Büroangestellten in KMUs und Organisationen des öffentlichen Sektors durchgeführt - die vollständigen Ergebnisse können Sie hier nachlesen. Wir haben festgestellt, dass eine tiefe Kluft zwischen den Erwartungen der Arbeitgeber und den Bedürfnissen ihrer Mitarbeiter besteht, um in dieser neuen Arbeitswelt erfolgreich zu sein. Das Ausmaß der Diskrepanz geht so weit, dass fast drei Viertel (73 %) der Arbeitnehmer nicht voll und ganz zustimmen, dass ihr Arbeitgeber ihre aktuellen Arbeitsplatzanforderungen erfüllt.
Es gibt mehrere Faktoren, die diese Kluft verschärfen - aber die Technologie steht sowohl im Mittelpunkt der Ursache als auch der Lösung. Um die wahren Auswirkungen digitaler Arbeitsplatz-Tools auf die Leistung der Mitarbeiter, die Zusammenarbeit und die allgemeine Zufriedenheit in hybriden Arbeitsumgebungen zu erkennen, lassen Sie uns einige wichtige Erkenntnisse aus unserer Studie untersuchen:
Eine überwältigende Zahl von 94% der Arbeitnehmer ist der Meinung, dass sie weniger produktiv sind, wenn sie von zu Hause aus arbeiten, als wenn sie im Büro arbeiten. Eine so hohe Zahl muss Manager alarmieren - doch die Arbeitnehmer sind sich einig, was die Gründe dafür angeht. Mehr als ein Drittel (35%) gibt an, dass unzureichende, langsame und unzuverlässige Technologie am Arbeitsplatz ihre Produktivität zu Hause beeinträchtigt.
Die Arbeitnehmer sind sich weitgehend einig in ihrer Frustration über die Technologie am Arbeitsplatz, aber das Gleiche kann man nicht über ihre Arbeitgeber sagen. CIOs unterschätzen vor allem die Auswirkungen der Technologie auf die Effizienz der Mitarbeiter zu Hause. 27% machen Ablenkungen zu Hause für die mangelnde Produktivität von Hybriden verantwortlich. Da hier Fragen des Vertrauens und der Verantwortlichkeit ins Spiel kommen, ist dies ein Thema, das die Kluft zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern vertieft.
Zusammenarbeit und Kameradschaft sind für die verstreut arbeitenden Mitarbeiter von heute wichtig. Fast die Hälfte (46%) der Mitarbeiter gibt an, dass die richtigen digitalen Tools für das Gefühl der Zugehörigkeit zu ihrem Unternehmen und ihren Kollegen wichtig sind, sowohl im Büro als auch zu Hause. Ohne einen guten Technologiestandard kann diese Teamarbeit und Zusammenarbeit einfach nicht stattfinden.
Dies ist leider die Realität für viele Mitarbeiter. 28% der Angestellten geben an, dass unzureichende technische Möglichkeiten das größte Hindernis für das Gefühl der Verbundenheit mit ihrem Unternehmen und ihren Kollegen sind. Eine schlechte digitale Zusammenarbeit hat eine Reihe von negativen Auswirkungen auf die Mitarbeiter, darunter Frustration (29%) und Isolation (28%).
Die Rekrutierung und Bindung von Mitarbeitern ist eine große Herausforderung für Unternehmen - und das Problem könnte sich noch verschärfen, wenn die Anforderungen an die Personaltechnologie weiterhin nicht erfüllt werden. Derzeit erwägen 40 % der Arbeitnehmer, ihren Arbeitsplatz zu verlassen, weil sie keinen Zugang zu den richtigen Tools für die digitale Zusammenarbeit haben. Die zunehmende Unzufriedenheit mit dem Fehlen von technologiegestützter Flexibilität und Möglichkeiten zur Zusammenarbeit treibt die Arbeitnehmer dazu, sich anderswo nach besseren Perspektiven umzusehen.
Personalchefs sollten die Technologie als Mittel zur Rückgewinnung ihrer Mitarbeiter in den Vordergrund stellen - aber sie konzentrieren sich derzeit auf andere wichtige Initiativen wie Karriereentwicklung und Work-Life-Balance. Wie die CIOs übersehen auch sie die Bedeutung digitaler Tools für die Zusammenarbeit.
CIOs und Personalleiter tun ihr Bestes, um sich an die veränderten Arbeitspraktiken und die sich wandelnden Anforderungen der Belegschaft anzupassen. Aber mehr als drei Viertel (77%) sagen immer noch, dass einige Erwartungen der Mitarbeiter in Bezug auf Flexibilität einfach nicht mit den Bedürfnissen des Unternehmens vereinbar sind. Sie führen eine Reihe von Hindernissen an, darunter Budget, Sicherheitsbedenken und sogar die Ungewissheit, wo sie bei der Erfüllung der Flexibilitätsanforderungen ihrer Mitarbeiter anfangen sollen.
Die Arbeitgeber verpassen hier einen Trick und eine einmalige Gelegenheit, die Kluft zwischen ihnen und ihren mobilen und hybriden Arbeitskräften zu überwinden. Technologie ist der Schlüssel zur Flexibilität, und technologiegestützte Flexibilität ist ein entscheidender Bestandteil der Dinge, die sich Arbeitnehmer am meisten von ihrer Arbeit wünschen - Teamarbeit, Zusammenarbeit, Effizienz und ein Gefühl der Zugehörigkeit.
Damit die neuen Arbeitsformen auch wirklich "funktionieren", müssen Arbeitgeber der Technologie und den kollaborativen digitalen Werkzeugen Vorrang einräumen, die erforderlich sind, um Mitarbeiter bei der Navigation in hybriden und entfernten Umgebungen zu unterstützen. Als führender Anbieter von Managed Workplace Services (MWS) ist Apogee der richtige Partner, um dies zu ermöglichen.
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Carl hat den größten Teil seines Berufslebens in der Technologie- und Managed-Services-Branche verbracht und verfügt über umfangreiche Erfahrungen in der Leitung direkter und indirekter Vertriebsteams sowohl im B2B- als auch im B2C-Markt.
Carl setzt sich leidenschaftlich für persönliche Entwicklung, arbeitsbezogenes Lernen und Coaching ein. All diese Themen sind für Apogee von entscheidender Bedeutung, da wir in die Entwicklung unserer Fähigkeiten und Effektivität in diesem Bereich investieren. Er hat einen Master-Abschluss in der Leitung von Vertriebsumwandlungen und kann auf eine Erfolgsbilanz bei der Implementierung und Verbesserung von Programmen verweisen, die die Vertriebsleistung und letztlich das Wachstum des Marktanteils fördern.
Bevor er zu Apogee kam, war er Director of Client Development für Europa und Asien bei ACA Europe, einem führenden Anbieter von Beratungsdienstleistungen und Technologielösungen in den Bereichen Governance, Risiko und Compliance. Zuvor war er als UK Board Director bei Toshiba TEC für die indirekten und direkten Vertriebskanäle in Großbritannien und Irland verantwortlich. Bevor er zu Toshiba kam, hatte er leitende Funktionen in den Bereichen Marketing, IT-Entwicklung und Vertriebsmanagement bei Ricoh inne.
Chief Information OfficerSimon Green ist dynamisch und ergebnisorientiert. Er verfügt über einen MBA-Abschluss und verfolgt einen strategischen Ansatz für eine erfolgreiche IS-Transformation, indem er „kostengerechte“ und „wertschöpfende“ ICT-Lösungen liefert.
Simon hat dazu beigetragen, Unternehmen zu verändern, indem er Hochleistungsteams aufbaute, Menschen durch Veränderungen führte und komplexe IT verständlich und umsetzbar machte.
Chief People OfficerMarion Brooks ist eine erfahrene und anpassungsfähige HR-Führungskraft, deren HR-Karriere sich über 25 Jahre erstreckt. Marion war sowohl in Großbritannien als auch international tätig und hatte zuvor leitende Positionen im Personalwesen im Einzelhandel, im Maschinenbau und im Technologiesektor inne.
In ihrer Funktion als Leiterin der Abteilung People & Culture ist Marion für die Entwicklung und Umsetzung der Personalstrategie verantwortlich, die die Vision und Strategie des Unternehmens unterstützt, insbesondere in den Bereichen Nachfolgeplanung, Talentmanagement, Change Management, Organisations- und Leistungsmanagement, Schulung und Entwicklung sowie Vergütung.
Marion treibt auch die Unternehmenskultur voran, indem sie sie kultiviert und fördert, indem sie ein Umfeld schafft, das Integrität, Vielfalt, Inklusivität, Agilität, Wohlbefinden und offene Kommunikation begünstigt.
Wenn sie nicht arbeitet, verbringt Marion die meiste Zeit mit ihrer Familie. Seit kurzem ist sie auch Mitglied eines lokalen Frauen-Cricket-Teams und genießt es, zu schlagen und das Wicket zu halten.
Julian verfügt über mehr als 8 Jahre an unschätzbarem Wissen, nachdem er 2013 als Pre-Sales Consultant zu Apogee gekommen ist. Er spiegelt Apogees eigenen Wachstumsweg wider und hat sich in dieser Rolle weiterentwickelt, um 2021 dem Apogee ELT beizutreten. Er verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmen aus allen Sektoren und hilft dabei, Möglichkeiten für Wachstum und Innovation durch digitale Transformation zu identifizieren.
Julians unternehmerisches Denken und seine Erfahrung bei der Entwicklung von Lösungen in Verbindung mit seiner Fähigkeit, Kunden den wahren Wert von Professional Services aufzuzeigen, hat in den letzten Jahren einen enormen Erfolg bei unseren Kunden bewirkt. Er ist sowohl bei Apogee als auch in unserer Branche eine angesehene Persönlichkeit. Mit Julian haben wir das perfekte Vorbild dafür, was man bei Apogee mit dem richtigen Engagement und der richtigen Entschlossenheit zum Erfolg erreichen kann.
Leiter der FinanzabteilungMit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Finanzwesen ist Sam ein versiertes, kaufmännisch kluges Mitglied des ELT. Sam ist es gewohnt, einen aktiven, praktischen Ansatz zu verfolgen und wird alle finanziellen Aspekte der Strategie von Apogee verwalten, um das Wachstum voranzutreiben und die Rentabilität zu steigern.
Nach seinem Abschluss an der Association of Chartered Certified Accountants (ACCA) begann Sam in der Buchhaltung des Sportartikelherstellers Unicorn Products. Nach neun Jahren wechselte sie dann zu OfficeTeam, einem Anbieter von Verbrauchsmaterialien für Unternehmen, wo sie vom Senior Management Accountant bis zum Finance Director aufstieg. Zehn Jahre später und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung kam Sam zu Apogee, wo er bald als Chief Finance Officer in das ELT eintrat.
Als er nach dem Übergang zu einem Unternehmen im Besitz von HP zu Apogee kam, war Sam für die Aktualisierung vieler Prozesse und Richtlinien auf den heute bekannten Standard verantwortlich. Sie plant, den Rest des ELT zu unterstützen, indem sie die Kommunikation rund um die Finanzen transparent hält und gleichzeitig die wichtigsten Faktoren zur Steigerung des Gewinns vermittelt.
Dan Taylor bringt 25 Jahre unschätzbare Branchenkenntnisse aus Technologiekonzernen wie HP, Samsung EMEA und Xerox Global Services mit. In jüngster Zeit war Dan bei HP maßgeblich am erfolgreichen Abschluss strategischer Projekte für Apogee beteiligt, wie z.B. dem Service für dMPS, HP Public Sector, Apogee Professional Services Iberia (APSI) und HP3S. Dans internationales Netzwerk und sein tiefes Verständnis des globalen Marktes sind ein großer Vorteil für Apogee, da wir unsere Expansion in neue Märkte fortsetzen.
In seiner Rolle als ‚Vice President of International Business‘ fungiert Dan als Geschäftsführer für Apogee Deutschland und Apogee Irland sowie als Leiter der neuen internationalen strategischen Partnerschaften. Außerdem leitet er den Bereich Service Operations, der Service Delivery, PMO, Supply Chain, Logistik, Operational Excellence und Customer Success & Experience umfasst.
Dan ist stolz darauf, eine sehr engagierte und ergebnisorientierte Person zu sein, die über Fachwissen sowohl im Unternehmens- als auch im Channel-Vertrieb verfügt und eine breite Erfahrung von der strategischen Planung bis hin zum Einsatz in der Praxis hat.
VP für laufendes Geschäft und DienstleistungsumsatzSarah hat über 25 Jahre Erfahrung in der MPS-Branche und bringt eine Fülle von Kenntnissen in das Apogee Executive Leadership Team ein. Sie war im Laufe der Jahre aktiv an einer Reihe von wichtigen Akquisitionen beteiligt, leitete ihr Team und sorgte dafür, dass Apogee weiter wachsen und sich entwickeln konnte.
Sarah ist strategisch und operativ für die wichtigsten Prozesse verantwortlich, durch die wir unsere Kunden gewinnen und unter Vertrag nehmen. Dazu gehören Produktmanagement und Preisgestaltung, Vertragsentwicklung, Verkaufsverfahren, Auftragsabwicklung und die Verwaltung von Geldgebern und Lieferantenpartnern. Sarah und ihr Team sorgen dafür, dass wir immer das richtige Gleichgewicht zwischen den finanziellen Zielen von Apogee und dem Erfolg des Vertriebsteams finden, ohne dabei die Erfahrung unserer Kunden zu gefährden.
Sarah ist zweifellos eine leidenschaftliche und prozessorientierte Führungskraft, die sich auf Ziele und KPIs konzentriert, um ein starkes Teamergebnis zu erzielen.
Aurelio ist der Chief Executive Officer und verfügt über mehr als drei Jahrzehnte Erfahrung in der Druckindustrie. Er ist eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die Ergebnisse durch Teamarbeit und Eigenverantwortung erzielt.
Aurelio ist seit 18 Jahren in leitender Position bei HP Inc. tätig, zuletzt als Global Head of Owned Channels und General Manager von HPs A3 Solutions Business. Zu Beginn seiner Karriere bei HP baute Aurelio das HP Graphics Page Wide Press-Geschäft von Anfang an auf und führte es von der ersten Idee zu einem bedeutenden und profitablen Geschäftsbereich für HP. Vor seiner Tätigkeit bei HP leitete Aurelio den Geschäftsbereich Tintenstrahldrucker bei Olivetti, bevor er in der Schweiz Yminds S.A. mitbegründete, ein Ingenieurbüro, das sich auf fortschrittliche Mikromechanik und Farbwissenschaft spezialisiert hat.
Aurelio ist derzeit Mitglied des internationalen Verwaltungsrats von Apogee Corporation Ltd und Simpress.
