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Ein Platz für Print im hybriden digitalen Arbeitsplatz
Bei der Wiedereröffnung von Büros in einer neuen, hybriden Welt haben einige Unternehmen festgestellt, dass alte Gewohnheiten nur schwer abgelegt werden können.
Trotz früher Prognosen über den endgültigen Niedergang von Drucksachen nach dem Covid, ist das Volumen im Büro und zu Hause hoch geblieben, was die anhaltende Abhängigkeit der Arbeitswelt von papierbasierten Prozessen offenbart.
Auf dem Weg zur digitalen Transformation sind Druckdienstleistungen nach wie vor sehr gefragt. Tatsächlich behaupten mehr als drei Viertel (77%) der Unternehmen, dass Drucksachen für ihr Geschäft ziemlich oder sehr wichtig sind. Doch wie lässt sich dieser Trend mit dem weltweiten Streben nach nachhaltigen, digitalisierten Arbeitsumgebungen vereinbaren?
Die Antwort liegt in der Druckindustrie selbst - vor allem in ihrer Fähigkeit, über eine veraltete Denkweise hinaus innovativ zu sein und sich modernen, hybriden Arbeitsplatzlösungen zuzuwenden. Managed Print Services (MPS) entwickeln sich immer mehr zu einem Wegbereiter des digitalen Fortschritts, indem sie Arbeitsabläufe schaffen, die digitale und gedruckte Ansätze auf reibungslose und skalierbare Weise miteinander verbinden. Es gibt also eine Lösung, die die besten Teile der "alten" Bürofavoriten nahtlos mit neuen, cloudbasierten Anwendungen kombiniert - und das alles an einem einzigen Ort.
Drucken nach der Krise
Obwohl sich die Arbeitspraktiken bereits vor Covid verändert haben, haben die schnell beschleunigte digitale Transformation und die Verlagerung auf hybrides Arbeiten aufgrund der Pandemie die etablierte Druckindustrie Großbritanniens in ein grelles Licht gerückt. Oberflächlich betrachtet signalisiert der Aufstieg des Cloud Computing und der darauf folgende Rückgang des physischen Druckvolumens in einigen Büroumgebungen den Niedergang der traditionellen Druckeinrichtung im Büro.
Der wachsende Trend zu nachhaltigen Praktiken am Arbeitsplatz - der vor allem von einer neuen, umweltbewussten Generation von Arbeitnehmern im Alter von 16-24 Jahren vorangetrieben wird - wirft weitere Fragen über die Lebensfähigkeit von Print im Jahr 2022 und darüber hinaus auf. In einer Zeit, in der die Werte des Bürodrucks unsicher sind, steht die Branche unter dem Druck, sich so zu positionieren, dass sie ihre Relevanz bei den Kunden wiedererlangt.
Bei näherer Betrachtung zeigt sich jedoch, dass Print lebendig ist - nur auf andere Weise. Der Instant Ink Service von HP hat seine Abonnentenzahl seit der Pandemie verdoppelt und zählt nun über 10 Millionen Kunden, die eine monatliche Gebühr für die automatische Lieferung von Tinte bezahlen. Da die Büros allmählich wieder für die Mitarbeiter geöffnet werden, ist an vielen Arbeitsplätzen ein Anstieg des Druckaufkommens zu beobachten. Diese Trends weisen auf die Form des hybriden Arbeitsplatzes der Zukunft hin und signalisieren die sich entwickelnde Rolle des physischen Drucks sowohl in Büro- als auch in Heimarbeitsumgebungen.
Wie können sich also die Akteure der Bürodruckbranche auf diese neue Normalität einstellen? Der beschleunigte technologische Wandel bringt unweigerlich eine Veränderung der Kundenerwartungen mit sich. Das bedeutet, dass MPS-Anbieter die Chance ergreifen müssen, umfassendere und stärker vernetzte Arbeitsplatzdienste anzubieten.
Tradition und Innovation: Die Kluft überbrücken
Die Druckdienstleistungsbranche hat die Notwendigkeit erkannt, einen Gang höher zu schalten und ihr Angebot zu erweitern, um die besten Elemente der "alten" Arbeitsweise mit neuen cloudbasierten Lösungen zu verbinden. Die Partnerschaft mit einem einzigen Multi-Service-Anbieter kann Unternehmen die Flexibilität und Skalierbarkeit bieten, die sie für einen wirklich hybriden Ansatz benötigen.
Anstatt mehrere Anbieter zu suchen, um komplexe und zeitaufwändige betriebliche Prozesse zu jonglieren, können Unternehmen ihren Anbieter von Arbeitsplatzdiensten auslagern und sich End-to-End-Touchpoint-Lösungen sichern, die digitale und druckbasierte Arbeitsabläufe rationalisieren. In einer Zeit, in der Produktivitäts-Tools und Strategien zur digitalen Transformation bei IT-Entscheidern ganz oben auf der Agenda stehen - und 72 % der Unternehmen planen den Einsatz von Cloud-Druckmanagement - ist der richtige MPS-Anbieter bestens gerüstet, um sein Portfolio für diese neue hybride Ära zu erweitern und sicherzustellen, dass der Druck seinen Platz in einem intelligenten, vernetzten Ökosystem von Technologiediensten einnimmt.
Die Hybridpost ist ein gutes Beispiel dafür. Dieser sichere und kostengünstige digitale Postdienst rationalisiert und beschleunigt herkömmliche manuelle Prozesse, indem er betriebliche Lücken überbrückt und die Zustellung wichtiger Post priorisiert. Auf diese Weise können erweiterte Dienste die Kommunikationssysteme von Unternehmen verbessern und Tradition und Innovation in Einklang bringen, so dass zukunftsorientierte Unternehmen das Beste aus beiden Welten genießen können.
- Carl Day, Direktor für Vertrieb und Marketing
