Wie A-STAR Ihrer Organisation nützen kann

Ist es also an der Zeit, über eine Rationalisierung Ihres Dienstleisters nachzudenken? Sind Sie zuversichtlich und zufrieden mit dem Service, den Sie derzeit erhalten? Angesichts unserer eigenen MPS-Geschichte und unseres Hintergrunds verstehen wir die Schwierigkeiten, die mit dem Erwerb von Software und Technologie in verschiedenen Formen und Größen einhergehen. Die Verwaltung und Überwachung mehrerer verschiedener Service- und Supportvereinbarungen stellt eine große Herausforderung dar, und genau hier kommt A-STAR ins Spiel.

A-STAR sorgt für einen nahtlosen Übergang, damit Sie die Geräte, die Sie bereits in Ihrem Unternehmen haben, behalten und weiter nutzen können. Im Rahmen unseres A-STAR-Programms kann Apogee die Wartung und den Support Ihrer Geräte übernehmen, um deren Leistung zu optimieren, und zwar mit definierten Service-Levels als Teil eines Managed Print Service.

Apogee kann den gesamten Servicebedarf Ihrer derzeit installierten Geräte abdecken, unabhängig davon, wie unterschiedlich die Marken sind, die Sie besitzen. Unser oberstes Ziel ist es, Ihren Geschäftsbetrieb mit minimaler Unterbrechung aufrechtzuerhalten, während wir die Verantwortung für die Infrastruktur unserer Kunden übernehmen.

Nach der Umstellung optimieren die Managed Print Services von Apogee die Leistung Ihrer Technologie und damit auch die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und Prozesse.

Unsere einzigartige Kombination aus proaktiver Überwachung, präventiver Wartung, Fernwartung und Support vor Ort maximiert Ihre Betriebszeit und entlastet Ihre internen Mitarbeiter bei der Betreuung dieser Technologie. Wenn ein Problem nicht online gelöst werden kann, steht unser Team aus qualifizierten Servicetechnikern verschiedener Hersteller bereit, um entweder vor Ort oder per Fernreparatur branchenweit führende Reaktionszeiten zu gewährleisten.