Unzureichende digitale Tools für die Zusammenarbeit schaden der Produktivität und dem Engagement von fast der Hälfte der Arbeitnehmer und schüren die Kluft zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern.
Maidstone, UK, 28/06/2023
Fast vier von zehn (39%) Beschäftigten des öffentlichen Sektors geben an, dass ein Mangel an hybrider Zusammenarbeit aufgrund unzureichender Technologie sie dazu veranlasst, ihren derzeitigen Arbeitsplatz zu verlassen und sich nach einer neuen Stelle umzusehen, so eine neue Studie des Anbieters von Managed Workplace Services (MWS ), Apogee Corporation. Fast ein Drittel (32 %) der Arbeitnehmer ist derzeit nicht in der Lage, ihre Arbeit ordnungsgemäß zu erledigen, weil sie keinen Zugang zur richtigen Technologie haben, während sich mehr als die Hälfte (55 %) frustriert und/oder isoliert fühlt.
Die Studie, für die über 100 Büroangestellte, 100 Chief Information Officers (CIOs) und 100 Personalleiter aus dem gesamten öffentlichen Sektor befragt wurden, kommt zu dem Ergebnis, dass die meisten Organisationen den Anforderungen der Mitarbeiter an Flexibilität und Zusammenarbeit nicht gerecht werden. Besorgniserregend ist, dass fast alle befragten Arbeitnehmer (94 %) der Meinung sind, dass sie weniger produktiv sind, wenn sie von zu Hause aus arbeiten, als wenn sie im Büro arbeiten. 45 % geben an, dass die schlechte Arbeitsplatztechnologie zu Hause der Hauptfaktor ist, der ihre Produktivität behindert.
Während fast die Hälfte (46 %) der CIOs und Personalleiter den Zugang zu besseren digitalen Tools für die Zusammenarbeit als wichtigste Flexibilitätsanforderung der Arbeitnehmer anerkennen, stimmen 70 % der Arbeitnehmer nicht voll und ganz zu, dass ihr Arbeitgeber ihre Arbeitsplatzanforderungen erfüllt. Ein Fünftel (19%) sagt sogar voraus, dass schlechte Kommunikation und Zusammenarbeit mit der Technologie in den nächsten 1-2 Jahren die größte Herausforderung am Arbeitsplatz sein wird. Dies hat dazu geführt, dass mehr als vier von zehn Arbeitnehmern (41 %) angeben, dass der fehlende Zugang zu den richtigen Technologien für die Zusammenarbeit, die das hybride Arbeiten unterstützen, sie daran hindert, die Zukunft der Arbeit optimistisch zu sehen.
Die Frustration der Arbeitnehmer mit der Technik wird durch eine wachsende Diskrepanz zwischen den Erwartungen und Prioritäten der Arbeitgeber und einer neuen Generation von Arbeitnehmern mit digitalem Hintergrund genährt. Mehr als ein Fünftel (21%) der CIOs und Personalleiter sagen, dass die Flexibilitätsanforderungen ihrer Mitarbeiter unrealistisch und unvernünftig sind, während fast drei Viertel (73%) der Meinung sind, dass einige Erwartungen der Mitarbeiter nicht mit den Bedürfnissen des Unternehmens vereinbar sind. Fast ein Fünftel (18%) der Personalleiter gibt außerdem an, dass ein Generationsunterschied sie daran hindert, sich ihren Mitarbeitern stärker verbunden zu fühlen.
Diese Diskrepanz behindert die Bindung von Talenten im öffentlichen Sektor, da die Arbeitgeber die Bedeutung der Technologie für flexibles und kollaboratives Arbeiten unterbewerten. Mehr als ein Drittel (35%) der befragten Führungskräfte ist der Meinung, dass berufliche Entwicklungsmöglichkeiten den größten Einfluss darauf haben, ob ein Mitarbeiter bei einem Unternehmen bleibt. Die Mitarbeiter selbst geben jedoch an, dass der Zugang zu Technologie (18%) und Tools für die digitale Zusammenarbeit (21%) sie an ihrem Arbeitsplatz halten würde. Mehr als ein Viertel (27%) sagt, dass sie kündigen würden, wenn keine Flexibilität angeboten würde.
Die Ergebnisse kommen zu einem Zeitpunkt, an dem die Budgets des öffentlichen Sektors aufgrund der aktuellen Wirtschaftslage unter Druck stehen. Ein Fünftel (20 %) der CIOs nennt das fehlende Budget für die Bereitstellung der richtigen unterstützenden Technologie als Haupthindernis für die Erfüllung der Flexibilitätsanforderungen der Mitarbeiter.
Julian Broster, VP of Strategic Business Development bei Apogee, kommentiert: "Die Mitarbeiter senden ein klares Signal aus, was sie von ihrem Arbeitsplatz brauchen und erwarten. Führungskräfte des öffentlichen Sektors müssen jetzt aufhorchen und in die richtige Technologie und kollaborative digitale Tools investieren, damit ihre Mitarbeiter mühelos miteinander in Kontakt treten können, egal wo sie arbeiten. Selbst mit einem knappen Budget können Arbeitgeber kosteneffiziente Lösungen nutzen, um das Engagement und die Produktivität in hybriden Arbeitsumgebungen zu stärken - und dem Sektor dabei helfen, eine kostspielige Abwanderung von Talenten zu vermeiden."
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Carl hat den größten Teil seines Berufslebens in der Technologie- und Managed-Services-Branche verbracht und verfügt über umfangreiche Erfahrungen in der Leitung direkter und indirekter Vertriebsteams sowohl im B2B- als auch im B2C-Markt.
Carl setzt sich leidenschaftlich für persönliche Entwicklung, arbeitsbezogenes Lernen und Coaching ein. All diese Themen sind für Apogee von entscheidender Bedeutung, da wir in die Entwicklung unserer Fähigkeiten und Effektivität in diesem Bereich investieren. Er hat einen Master-Abschluss in der Leitung von Vertriebsumwandlungen und kann auf eine Erfolgsbilanz bei der Implementierung und Verbesserung von Programmen verweisen, die die Vertriebsleistung und letztlich das Wachstum des Marktanteils fördern.
Bevor er zu Apogee kam, war er Director of Client Development für Europa und Asien bei ACA Europe, einem führenden Anbieter von Beratungsdienstleistungen und Technologielösungen in den Bereichen Governance, Risiko und Compliance. Zuvor war er als UK Board Director bei Toshiba TEC für die indirekten und direkten Vertriebskanäle in Großbritannien und Irland verantwortlich. Bevor er zu Toshiba kam, hatte er leitende Funktionen in den Bereichen Marketing, IT-Entwicklung und Vertriebsmanagement bei Ricoh inne.
Chief Information OfficerSimon Green ist dynamisch und ergebnisorientiert. Er verfügt über einen MBA-Abschluss und verfolgt einen strategischen Ansatz für eine erfolgreiche IS-Transformation, indem er „kostengerechte“ und „wertschöpfende“ ICT-Lösungen liefert.
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Chief People OfficerMarion Brooks ist eine erfahrene und anpassungsfähige HR-Führungskraft, deren HR-Karriere sich über 25 Jahre erstreckt. Marion war sowohl in Großbritannien als auch international tätig und hatte zuvor leitende Positionen im Personalwesen im Einzelhandel, im Maschinenbau und im Technologiesektor inne.
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Julian verfügt über mehr als 8 Jahre an unschätzbarem Wissen, nachdem er 2013 als Pre-Sales Consultant zu Apogee gekommen ist. Er spiegelt Apogees eigenen Wachstumsweg wider und hat sich in dieser Rolle weiterentwickelt, um 2021 dem Apogee ELT beizutreten. Er verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmen aus allen Sektoren und hilft dabei, Möglichkeiten für Wachstum und Innovation durch digitale Transformation zu identifizieren.
Julians unternehmerisches Denken und seine Erfahrung bei der Entwicklung von Lösungen in Verbindung mit seiner Fähigkeit, Kunden den wahren Wert von Professional Services aufzuzeigen, hat in den letzten Jahren einen enormen Erfolg bei unseren Kunden bewirkt. Er ist sowohl bei Apogee als auch in unserer Branche eine angesehene Persönlichkeit. Mit Julian haben wir das perfekte Vorbild dafür, was man bei Apogee mit dem richtigen Engagement und der richtigen Entschlossenheit zum Erfolg erreichen kann.
Leiter der FinanzabteilungMit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Finanzwesen ist Sam ein versiertes, kaufmännisch kluges Mitglied des ELT. Sam ist es gewohnt, einen aktiven, praktischen Ansatz zu verfolgen und wird alle finanziellen Aspekte der Strategie von Apogee verwalten, um das Wachstum voranzutreiben und die Rentabilität zu steigern.
Nach seinem Abschluss an der Association of Chartered Certified Accountants (ACCA) begann Sam in der Buchhaltung des Sportartikelherstellers Unicorn Products. Nach neun Jahren wechselte sie dann zu OfficeTeam, einem Anbieter von Verbrauchsmaterialien für Unternehmen, wo sie vom Senior Management Accountant bis zum Finance Director aufstieg. Zehn Jahre später und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung kam Sam zu Apogee, wo er bald als Chief Finance Officer in das ELT eintrat.
Als er nach dem Übergang zu einem Unternehmen im Besitz von HP zu Apogee kam, war Sam für die Aktualisierung vieler Prozesse und Richtlinien auf den heute bekannten Standard verantwortlich. Sie plant, den Rest des ELT zu unterstützen, indem sie die Kommunikation rund um die Finanzen transparent hält und gleichzeitig die wichtigsten Faktoren zur Steigerung des Gewinns vermittelt.
Dan Taylor bringt 25 Jahre unschätzbare Branchenkenntnisse aus Technologiekonzernen wie HP, Samsung EMEA und Xerox Global Services mit. In jüngster Zeit war Dan bei HP maßgeblich am erfolgreichen Abschluss strategischer Projekte für Apogee beteiligt, wie z.B. dem Service für dMPS, HP Public Sector, Apogee Professional Services Iberia (APSI) und HP3S. Dans internationales Netzwerk und sein tiefes Verständnis des globalen Marktes sind ein großer Vorteil für Apogee, da wir unsere Expansion in neue Märkte fortsetzen.
In seiner Rolle als ‚Vice President of International Business‘ fungiert Dan als Geschäftsführer für Apogee Deutschland und Apogee Irland sowie als Leiter der neuen internationalen strategischen Partnerschaften. Außerdem leitet er den Bereich Service Operations, der Service Delivery, PMO, Supply Chain, Logistik, Operational Excellence und Customer Success & Experience umfasst.
Dan ist stolz darauf, eine sehr engagierte und ergebnisorientierte Person zu sein, die über Fachwissen sowohl im Unternehmens- als auch im Channel-Vertrieb verfügt und eine breite Erfahrung von der strategischen Planung bis hin zum Einsatz in der Praxis hat.
VP für laufendes Geschäft und DienstleistungsumsatzSarah hat über 25 Jahre Erfahrung in der MPS-Branche und bringt eine Fülle von Kenntnissen in das Apogee Executive Leadership Team ein. Sie war im Laufe der Jahre aktiv an einer Reihe von wichtigen Akquisitionen beteiligt, leitete ihr Team und sorgte dafür, dass Apogee weiter wachsen und sich entwickeln konnte.
Sarah ist strategisch und operativ für die wichtigsten Prozesse verantwortlich, durch die wir unsere Kunden gewinnen und unter Vertrag nehmen. Dazu gehören Produktmanagement und Preisgestaltung, Vertragsentwicklung, Verkaufsverfahren, Auftragsabwicklung und die Verwaltung von Geldgebern und Lieferantenpartnern. Sarah und ihr Team sorgen dafür, dass wir immer das richtige Gleichgewicht zwischen den finanziellen Zielen von Apogee und dem Erfolg des Vertriebsteams finden, ohne dabei die Erfahrung unserer Kunden zu gefährden.
Sarah ist zweifellos eine leidenschaftliche und prozessorientierte Führungskraft, die sich auf Ziele und KPIs konzentriert, um ein starkes Teamergebnis zu erzielen.
Aurelio ist der Chief Executive Officer und verfügt über mehr als drei Jahrzehnte Erfahrung in der Druckindustrie. Er ist eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die Ergebnisse durch Teamarbeit und Eigenverantwortung erzielt.
Aurelio ist seit 18 Jahren in leitender Position bei HP Inc. tätig, zuletzt als Global Head of Owned Channels und General Manager von HPs A3 Solutions Business. Zu Beginn seiner Karriere bei HP baute Aurelio das HP Graphics Page Wide Press-Geschäft von Anfang an auf und führte es von der ersten Idee zu einem bedeutenden und profitablen Geschäftsbereich für HP. Vor seiner Tätigkeit bei HP leitete Aurelio den Geschäftsbereich Tintenstrahldrucker bei Olivetti, bevor er in der Schweiz Yminds S.A. mitbegründete, ein Ingenieurbüro, das sich auf fortschrittliche Mikromechanik und Farbwissenschaft spezialisiert hat.
Aurelio ist derzeit Mitglied des internationalen Verwaltungsrats von Apogee Corporation Ltd und Simpress.
