Sind Sie auf Ihre nächste große Druckauflage vorbereitet?

Je nach Art Ihres Unternehmens kann sich die Druckhäufigkeit auf bestimmte Zeitpunkte im Monat oder Jahr konzentrieren, anstatt jeden Tag ein gleichbleibendes Niveau zu halten. Allerdings kann es zu Problemen führen, wenn Sie Ihre Drucker über einen längeren Zeitraum unbeaufsichtigt lassen, vor allem, wenn eine große Auflage gedruckt werden soll. Deshalb ist es in diesem Fall auf jeden Fall ratsam, Ihre Geräte im Voraus vorzubereiten.

Dies ist besonders wichtig, wenn Sie Ihren Drucker zwischen den Einsätzen nicht einstecken, denn wenn Sie den Drucker längere Zeit nicht benutzen, können die Geräte ihre regelmäßigen Selbstreinigungszyklen nicht aufrechterhalten. Wenn das Gerät jedoch nach dem korrekten Verfahren heruntergefahren wurde (im Gegensatz zum einfachen Herausziehen des Steckers, ohne das Gerät herunterfahren zu lassen, was die Festplatten beschädigen kann), sollten alle Probleme leicht zu handhaben und zu beheben sein.

Die meisten Probleme können durch unseren technischen Helpdesk gelöst werden. Es lohnt sich also, diesen über das Apogee-Kundenportal zu kontaktieren, wenn die Probleme weiterhin bestehen - aber in extremen Fällen steht Ihnen auch unser Team von spezialisierten Ingenieuren zur Verfügung.

Unabhängig davon ist Proaktivität immer die erste Verteidigungslinie gegen unvorhergesehene Probleme, und wenn Sie die folgenden Punkte jetzt überprüfen, werden Sie später weniger Schwierigkeiten haben:

1. Inventar

Wenn Sie sich auf eine große Druckauflage vorbereiten, benötigen Sie Papier, um zu testen, ob Ihr Drucker ordnungsgemäß funktioniert - es ist also eine gute Idee, einen zusätzlichen Vorrat speziell für diesen Zweck bereitzuhalten.

Wenn Sie beim Testen Ihres Druckers feststellen, dass der Tonerstand nachlässt, können Sie sicher sein, dass ARMA (Apogees Fernverwaltungsanwendung) noch aktiv ist, solange es mit Ihrem Server verbunden ist - was bedeutet, dass bald Nachschub kommt.

2. Papier

Wenn Sie Ihren Drucker für längere Zeit unbeaufsichtigt lassen, sollten Sie das Papier aus dem Fach nehmen, bis Sie zurückkommen. Gewelltes, gefaltetes, verschmiertes und zerknittertes Papier kann zu Papierstaus führen - und obwohl es verschwenderisch ist, besteht die einzige Lösung darin, mit ganz neuem Papier zu beginnen.

Staubablagerungen sind eine weitere häufige Ursache für Papierstaus. Bevor Sie den Drucker einschalten, sollten Sie das Innere des Geräts auf Verunreinigungen überprüfen und diese vorsichtig entfernen - insbesondere in den unteren Fächern, wo sich möglicherweise Staub angesammelt hat.

3. Weiße Flecken

Wenn weiße Flecken auf Ihrer Seite erscheinen, könnte dies bedeuten, dass die internen Mechanismen Ihres Druckers noch nicht warm genug sind. Vergewissern Sie sich, dass alle Fächer und Klappen ordnungsgemäß verschlossen sind, und lassen Sie den Drucker 20-30 Minuten lang im Leerlauf, bevor Sie versuchen, erneut zu drucken. HP Drucker benötigen im Allgemeinen 15°C - 30°C, um optimal zu funktionieren.

4. Probleme mit der Druckqualität

Sollten weitere Probleme mit der Druckqualität auftreten, stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ordnungsgemäß kalibriert ist. Verwenden Sie dazu den Befehl "Kalibrieren/Reinigen", der bei den meisten HP Druckern im Menü "Gerätewartung" enthalten ist. Wenn die Probleme mit der Druckqualität auch nach drei Kalibrierungszyklen bestehen bleiben, lassen Sie den Drucker am Stromnetz angeschlossen und 12 Stunden lang im Leerlauf, bevor Sie fortfahren.

Bei Laserdruckern können Tonerflecken, die sich merklich vergrößert haben, auf verschiedene Ursachen zurückzuführen sein. Wenn Sie normales Papier verwenden, versuchen Sie, die Druckdichteeinstellungen zu reduzieren. Sie werden feststellen, dass die Fleckenbildung nach ein paar Tagen aufhört, da sich der Papierweg selbst von Fremdkörpern befreit. Wenn dies jedoch weiterhin der Fall ist, kann es sein, dass das von Ihnen verwendete Papier einfach nicht für den Laserdruck geeignet ist.

Sollten in einem der beiden Fälle Probleme auftreten, können Sie sich hier in unser Kundenportal einloggen und von unserem Team in Großbritannien 24/7 Support erhalten.

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