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12 Januar 2023
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12 Januar 2023

Chelsea & Westminster Krankenhaus

Apogee arbeitet mit dem Chelsea & Westminster Hospital zusammen, um einen kosteneffizienten und modernen Betrieb innerhalb ihrer Druckinfrastruktur und digitalen Systeme zu gewährleisten.

 

Wichtigste Vorteile

  • Keine Ausfallzeit des Geräts
  • Möglichkeit zum Scannen von Aufzeichnungen von Stationen und Schwesternstationen
  • Cerner-zertifizierte Geräte, die zu einem späteren Zeitpunkt in das Trust EPR integriert werden können
  • Von der Gesundheitsbranche zertifizierte Geräte, die eine Integration mit der NHS-Cloud-Software ermöglichen und ein flexibles Arbeiten ermöglichen
  • Erweiterte grüne Energieeinstellungen, Duplex- und Mono-Standardeinstellungen
  • Nahtlose Migration auf Windows 7, 10 durch Apogees Auswahl an plattformneutralen HP Geräten
  • Verringerung der Gesamtzahl der Geräte, was wiederum den Energieverbrauch und die direkten CO2-Emissionen reduziert
 
 

Der Hintergrund

Nach einer früheren Fusion hatte das Chelsea and Westminster Hospital mehrere Verträge und veraltete Druckgeräte, die regelmäßig ausfielen und für das neue ERP-System Cerner ungeeignet waren.

Das Krankenhaus benötigte einen kosteneffizienten und modernen Betrieb innerhalb seiner Druckinfrastruktur und digitalen Systeme. Die Lösung musste neben einem Programm für zukünftige digitale Entwicklungen auch den sicheren Druck umfassen.

Nach einem sechsmonatigen Auswahlverfahren wurde Apogee als einziger Managed Print Provider für den Trust ausgewählt.

 

Die Lösung

Nachdem Apogee mehr als 1.000 Assets an den 11 Standorten des Trusts geprüft hatte, wurde eine Lösung mit dem Motto "weniger drucken für weniger Geld" eingeführt. Die Lösung umfasst eine Mischung aus Multifunktionsgeräten, Druckern und der Druckverwaltungssoftware PaperCut.

PaperCut gewährleistet die Sicherheit jedes Druck-, Kopier- und Scanauftrags. Um eine zusätzliche Sicherheitsebene zu schaffen, werden die Dokumente auf einem sicheren Server gespeichert, bis sich die Benutzer zur Freigabe der Aufträge authentifizieren.

Um die digitale Agenda des Trusts abzustimmen, wurden alle neuen HP Geräte vernetzt, so dass die Benutzer besseren Zugang zu Scan- und Dokumentenerfassungsfunktionen haben.

Apogee arbeitete auch mit dem Trust zusammen, um neue Druckrichtlinien zu erstellen und umzusetzen. Um diese Richtlinien zukunftssicher zu machen, wurde ein Zukunftsdesign vereinbart, das den Anforderungen der einzelnen Bereiche in der gesamten Organisation gerecht wird. Zu den Richtlinien gehören u.a. das Verhältnis von Benutzern zu Geräten in klinischen und nicht-klinischen Bereichen, Farbgeräte werden standardmäßig in Schwarz-Weiß gedruckt, und doppelseitiges Drucken und Kopieren ist Standard.

Aufgrund der Größe der einzelnen Standorte und der erforderlichen Service Level Agreements stellte Apogee an jedem Krankenhausstandort einen Vollzeit-Ingenieur zur Verfügung.

 

Das Ergebnis

Um einen reibungslosen Übergang zum neuen Managed Print Service zu gewährleisten, arbeitete Apogee mit dem Trust, dem IT-Service Desk eines Drittanbieters und dem Systemteam sowie den Mitarbeitern, die die Technologie nutzen würden, zusammen.

Aufgrund des dreimonatigen Zeitrahmens für ein Projekt dieser Größenordnung setzte Apogee während der gesamten Implementierung seine auf den NHS spezialisierten Teams vor Ort ein, einschließlich eines speziellen Trainers, der die Bewegungen des Teams im Krankenhaus und an den Außenstandorten verfolgte.

Vorteile

  • 4 Stunden Servicevertrag - weniger Ausfallzeiten
  • Weniger Papier-/Tonnenmüll
  • Geringere Betriebskosten - weniger Zeitaufwand für die Wartung durch das Personal
  • Einsparungen bei Tonern und Verbrauchsmaterial
  • Vereinfachte Buchhaltung durch nur eine Rechnung
  • Verfolgung der Druckernutzung und Berichterstattung an die Mitarbeiter
  • Sichere Geräte
  • Hochwertige, langlebige Drucke
  • Standardisierte Flotte
 

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